中国外卖OO行发展.docVIP

2015年中国外卖O2O行业发展报告8053 报告概要 ?1 ?中国外卖O2O行业发展环境 ?2 ?中国外卖O2O行业发展现状 ?3 ?国内外典型企业案例分析 ?4 ?中国外卖O2O行业发展趋势 ?5 ?2 ?2 ? 报告概要 ?中国O2O行业发展速度迅猛。一方面2014年中国移动网民达到5.6亿，为O2O业态奠定了坚实的用户基础，另一方面2014年中国O2O行业整体渗透率仅为4.5%，市场空间广阔。其中餐饮行业的用户消费频次较高，易于形成较大的市场规模。 ?研究背景 ?中国外卖O2O行业市场广阔。2014年餐饮O2O市场规模接近千亿，餐饮O2O较高的市场规模反映出餐饮商户对O2O模式较高的认可程度。艾瑞调研数据显示，用户外卖叫餐的习惯已经形成，46.9%的网民在2014年使用过外卖。除此之外，外卖O2O行业颇受资本市场的认可，众多第三方外卖O2O企业获得多轮融资。 ?全面梳理中国外卖O2O行业现状。就外卖O2O行业现状、产业链模式以及行业规模三个方面进行深入分析，分别阐述：1.外卖行业区别于堂食的独特运营模式及其互联网化的优势所在；2.现阶段业内主要的外卖O2O运营模式及其优劣势分析；3.目前我国外卖及其O2O模式下的市场规模及预期。 ?深度洞察用户对外卖的真实需求和消费特征。基于艾瑞2014年大调研期间的外卖O2O调研数据对我国餐饮外报告主旨 ?卖受众使用外卖平台的消费行为和诉求进行较为全面的分析。 ?国内外典型外卖O2O企业分析。通过国内外颇具代表性的外卖O2O企业的实际案例，了解现阶段我国外卖O2O企业的发展现状和较为典型的运营模式，以期相关企业从中找到改进方向甚至新的突破点。 ?中国外卖O2O行业五大发展趋势。基于国内外外卖O2O行业的发展趋势以及业内专家的深度访谈，整理提炼出我国外卖O2O未来即将出现或已经在部分环节初步实现的五大趋势，一是给到相关企业或个人就行业趋势判断趋势预判 ?等方面的参考，二是借此提出并明确外卖O2O行业需要多元化、专业化、健康化的发展期望。 ?3 ?3 ? 报告概要 ?1 ?中国外卖O2O行业发展环境 ?2 ?中国外卖O2O行业发展现状 ?3 ?国内外典型企业案例分析 ?4 ?中国外卖O2O行业发展趋势 ?5 ?4 ?4 ? 中国外卖O2O行业发展环境 ?章节导读 ?本章将主要从我国O2O发展环境以及外卖O2O发展基础两方面进行阐述，分别论述1.O2O发展的用户基础、市场潜力以及餐饮这一热点领域；2.外卖O2O在餐户、用户以及资本三方面的发展基础。 O2O发展环境 ?外卖O2O发展基础 ?2014年中国移动网民达到5.6亿，为2014年餐饮O2O市场规模接近千亿，用户餐户O2O业态奠定了坚实的用户基础和更餐饮O2O较高的市场规模反映出餐饮基础 ?基础 ?为广阔的发展空间。 ?商户对O2O模式较高的认可程度。 ?市场用户2014年中国O2O行业整体渗透率仅用户外卖叫餐的习惯已经形成，潜力 ?基础 ?为4.5%，市场空间广阔。 ?46.9%的网民在2014年使用过外卖。 ?2014年外卖O2O融资事件层出不穷，热点餐饮服务的消费频次较高，在对线资本饿了么、到家美食会等均进行了多轮领域 ?上和线下服务均满意的情况下，用户基础 ?次的融资。 ?粘性会越来越高。 ?5 ?5 ? 中国外卖O2O行业发展环境 ?O2O的坚实基础——快速增长的移动网民 ?2014年中国整体网民规模达到6.5亿人，其中移动网民为5.6亿人，渗透率超过86%，移动网民的快速增长为O2O业态奠定了坚实的用户基础和更为广阔的发展空间。一方面移动端设备让用户的O2O行为（连接线上线下的行为）更加高效，这主要体现在：交互的实时性、操作的便捷性、定位的准确性以及交易的安全性；另一方面，移动上网较低的门槛让O2O模式得以进入更广阔的线下领域。 ?2011-2018年中国整体网民及移动网民规模 ?O ?2 ?12 ? ?9.0% ?8.1%1 ?17.5%1 ?11.4% ?O8.4% ?4.3% ?2014年保有量 ?3.2% ?2.2% ?行业10 ? ?12.3% ?9.9% ?9.6% ?5.0% ?4.0% ?现3.7% ?2.9% ?1.4% ?状 ?8 ? ?7.3 ? ?7.2 ? ?7.0 ? ?6.8 ? ?7.8亿台 ?6.6 ? ?6.5 ?6.5 ? ? ?6.3 ? ?6.2 ? ?6.0 ? ?5.6 ? ?5.6 ? ?6 ? ?智能手机 ?5.1 ? ?外5.0 ? ?卖4.2