客户关系管理数据库设计案例作者Bigmouse序言自从上一文发表.DOCVIP

客户关系管理 数据库设计案例 作者：Bigmouse 　 自从上一文发表于之后,一直就想续完发此文与大家一起探讨学习数据库应用系统中的设计与实现.其实此文的发出源于我的构想由于种种原因未能得以实践,实为憾之.此次实乃挥泪而贴.想借此一角以慰我心,如有意实现者可与我QQ联系.278871578 [涉 及 方] 1/上游客户: 供应商_(商品) 2/下游客户: 商品销售_大客户 商品销售_零售户 3/销售部门: 经理 营销人员 4/商品: 普通商品 其它商品 [需求描述] 1/档案管理 1/基本档案 1/上游客户档案 1/供货商基本信息 2/维护客户与商品的关联信息 3/供货商的形象档案(…) 4/供货商的纪念日管理 5/供货商往来档案 6/供方联系人信息 7/供方联系人相关信息收集 2/下游客户档案 与评测相关的指标值: 客户信用额度, 许可信用期限 1/客户基本信息 基础信息: (基本特征)客户代码.客户名称.客户简称.所处位置.经营性质.法人代表.负责人. (财务内容)纳税号.银行帐号.开户银行 (其他内容)... 2/经营信息维护 客户级别.主营业态.入网时间.经营状态.订货日期.订货方式{…}.结算方式{现金.支票.电子结算}. 3/客户形象信息维护 负责人照片、店面形象照片、柜台形象照片 4/客户的纪