培训师必备终级培训经典班手册编
(五)用故事和例子说明相关性
故事和实例胜于雄辩。它们有助于学员在感性上认识培训内容。它们提供的实例表明什么时候以及怎样在工作中运用这些知识技能。
(六)让学员品尝
这有些类似于某甜点公司在购物中心的营销策略。你不能得到足够多的免费甜点,但你可以负责尝一口,这一口足以让你产生食欲,进而会购买它的产品。不用多说,你免费品尝的地方正紧邻着他们卖这些甜点的地方。这有效吗?绝对有效!培训班与甜点的类似之处正在于开幕式上的这种“诱饵”。
(七)说明对培训的需求
做一个练习来帮助说明,该培训内容所具有的价值,以及学员们学习这一知识技能的需要。比方说,如果你的培训班旨在帮助人们更好地处理矛盾纠纷和冲突,那么便可以举行一次模拟,来帮助学员自我评估他们自己的冲突解决办法。
(八)树立信心和意志的榜样
绝对不要举办你不相信的培训班。你的态度直接影响到学员,所以你应该为他们树立起信心和意志的榜样。找到这一培训班之所以有价值的一些理由,同时要不时地进行检测。不能安于培训班和培训资料的现状,否则你便会一切都想当然,或者更糟糕的是,开始以为它在任何情况下都永远有效。要定期地置疑和反思该培训班的方法、目标和内容。要确信你所提供的是一流质量的培训。
(九)请求学员暂时保留他们的判断,以便给该培训班一次机会
这是当“所有其他方法都会失败”时而采取的措施。也就是
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