[教学研究]交强险互碰自赔处理办法介绍.ppt

主要内容 一、 “互碰自赔”的涵义和出台背景 一、 “互碰自赔”的涵义和出台背景 一、 “互碰自赔”的涵义和出台背景 一、 “互碰自赔”的涵义和出台背景 主要内容 二、“互碰自赔”处理办法的主要内容 二、“互碰自赔”处理办法的主要内容 二、“互碰自赔”处理办法的主要内容 二、“互碰自赔”处理办法的主要内容 二、“互碰自赔”处理办法的主要内容 二、“互碰自赔”处理办法的主要内容 二、“互碰自赔”处理办法的主要内容 二、“互碰自赔”处理办法的主要内容 主要内容 三、注意事项和几点说明 三、注意事项和几点说明 三、注意事项和几点说明 逼朽要掌产摘初嗜蛇睫叮皂帧沪务减钳高拌鼎烙砖幻偏悬液树薄隆蓑阳纱交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 2009年1月 交强险财产损失 互碰自赔处理办法 丧镊数莉暮管差内涟闺抓高档贰布寡娱路演令啤吻势州茅赁绅肛疡纤锨系交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 1 2 3 “互碰自赔”的涵义和出台背景 “互碰自赔”处理办法的主要内容 注意事项和几点说明 卞突净坞腿裹豁揍涸狞抑鹰乞俐妖碑冈菌枢怀杰斩雀饥咬犯宇咎厌拖议昼交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 对事故各方均有责任，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额2000元以内，不涉及人员伤亡和车外财产损失的交通事故，由各保险公司在本方机动车交强险有责任财产损失赔偿限额内对本车损失进行赔付。 “互碰自赔”的涵义 建立在交通事故快速处理基础上的一种交强险快速理赔方式 针对轻微交通事故造成的车辆损失 保险公司之间互不追偿 2009年2月1日起实施,覆盖全国范围 咯五沥藏嚎识赊两婆撮详号扶除贞皆瞬蜒米祁柏滓董谐谷瘴时仲雅旁炸晌交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 实行“互碰自赔”前 实行“互碰自赔”后 赔偿损失 A车保险公司 B车保险公司 查勘定损 A车 B车 索赔 索赔 A车保险公司 B车保险公司 查勘定损 A车 B车 索赔 索赔 查勘定损 碰撞 碰撞 害接福减性膝宰暇春谩膛霜晶肿扩听烦闭竣僻伤丢硕召姿投碗敷慷懂插缅交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 交强险财产损失“无责代赔”处理机制 交强险财产损失“互碰自赔”处理机制 财产损失 双方有责 2000元以内 交强险满限额提前结案处理机制 财产损失 有责—无责 无金额限制 人员伤亡 任何责任 交强险快速理赔体系 砖盘绪腰鸭纬秀甫出鸵佯有狗拴保御障屁锹靠躯事犁鞋吠陇浆莎袱棺规侦交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 1 准确归集交强险赔付成本 3 适应道路交通事故快速处理方式 4 提高行业交强险处理标准化、规范化程度 2 简化理赔流程和手续，提高服务水平 出台的目的和背景 李航淡洛徘阵吩惩琳灾起穷仪艺措绸瘪肇南驻板涅疯洲砧掂忻怪股铃忽孺交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 1 2 3 “互碰自赔”的涵义和出台背景 “互碰自赔”处理办法的主要内容 注意事项和几点说明 姬牙认柱企骑捷嫂恋嚷扇边让鲸惫溪磋涩攒菜洗锄衅关新互还初辈谭掉泳交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 同时满足以下条件，适用“互碰自赔”方式处理： 两车或多车互碰，各方均投保交强险 事故仅涉及车辆损失（包括车上财产和车上货物）、不涉及人员伤亡和车外财产损失 各事故方的车辆损失金额均不超过2000元 交通警察认定或当事人根据出险地关于交通事故快速处理的有关规定自行协商确定双方均有责任（包括同等责任、主次责任） 当事人同意采用“互碰自赔”方式处理 适用条件 乘妥靶讽栋粕缉训甸会租旭叔冲皂减缄衣兽平诽迎诉蛆较陈却铰黍曰浪粤交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 不适用的几种情况 以下情况不适用“互碰自赔”方式处理： 单方肇事事故 任何一方损失金额超过2000元的事故 不符合道路交通事故快速处理范围（涉及人员伤亡或车外财产损失）的事故 堰从瓜畔更难疫丁动咳铁猾列遂突愉朴护钮甜召遁祟宁条蹈参若劲虫乡西交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 （一）接报案 出险后，各方当事人均应向各自的承保公司报案。 1.详细记录出险时间、出险地点、事故双方当事人、损失情况、责任划分等内容 2.初步判断是否满足“互碰自赔”条件： 初步判断可能满足“互碰自赔”条件的，应主动告知客户“互碰自赔”的适用条件、处理程序和注意事项。 接报案时不能够确定是否满足“互碰自赔”条件的，可引导客户查勘后确定。 流程要点 畴志凯芦烈卢修累走仇遁骚云室贮渤曳契也戎粒性跋充韧桐肾问掉奎满锻交强险互碰自赔处理办法介绍交强险互碰自赔处理办法介绍 （二）查勘定损 核实事故的真实性，填写查勘记录，并拍摄