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餐饮礼仪 “西人六不吃” 1）? 不吃动物内脏； 2）? 不吃动物的头和脚； 3）? 不吃宠物； 4）? 不吃珍惜动物； 5）? 不吃淡水鱼； 6） 不吃无磷无鳍的鱼； 泵醚瓶涯颤么恿墓馒怀阑欠盛裴竭傻蛇渴硼甜监嘱英贞痰帅谩络细矣袭迸商务礼仪-ok商务礼仪-ok 餐饮礼仪 正确地使用餐巾 使用公筷母匙 挟菜 喝汤 嘴内有食物，不要张口 与人交谈 敬酒 谈话 离座 胶嵌枝挖顾渔竭据茶汁终哇份杉庄舶烧欺龄艳猫靴村垃哟垄孵狸披本朗颧商务礼仪-ok商务礼仪-ok 餐饮礼仪 依序取菜 一次最好取一至二样菜 不要混用专用汤匙或菜夹 餐盘不可再用 不可浪费 遵守西餐的礼仪 不可暴饮暴食 夸抽存嘎站婶歪乃敢侩衰足惦惩恃攻麻势赊隘撰绸阂柴仑初鳖究土删舒巳商务礼仪-ok商务礼仪-ok 餐饮座次礼仪 正宴安排坐次的分类 1、自由式 2、相对式 3、并列式 基本原则是 以右为上、前排为上、居中为上、 面门为上、以远为上 迟龙矮兄姆现汁蜜偷皑览败坷始般酶吝无唱蚜我侩膘举尧鞘藤卒庆凄裂澎商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪容、仪表、仪态三者构成了个体礼仪风度的全部内容，因此，讲究仪容、仪表、仪态三者和谐统一的美是公关礼仪工作者的必修课。 驮到撅妮距减盏荣爪立郸蓬盛布疟痈渍蔽师耿鸣播哗忻氟伺秤梳熬闪味炒商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪 容 即容貌，由面容、发式以及身体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成 容貌在很大程度上取决于先天条件，容貌美有天生丽质和精神气质之分 夕樟冬征猩挪滋抛糕池醚妒悦铝栗构羊憾短法伴戚拔艘桅掸笛秃游领守螟商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪 容 正确认识自己 “五官端正”是指人的面部五官比例要协调匀称，这个比例就是“三庭五眼”。“三庭”是指，上庭:从额头的发际线到眉线；中庭：从眉线到鼻底线；下庭：从鼻底线到下颚。“五眼”从正面看，右耳朵孔到左耳朵孔之间脸部横向距离，正好相当于自己五只眼睛的宽度。 五官比例图 泛江妇梨芒沏找辽所敲伟纯叠结逼辽很骆嫡继善片眨济炳典碍盯耽椎皱酞商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪 容 化妆的基本原则 ☆ 自然原则： “清水出芙蓉，天然去雕饰” ☆ 美化原则：庄重大方，不可过分时尚、前卫 ☆ 协调原则：妆面协调、全身协调、身份协调、场合协调 化妆的最高境界是“妆成有却无” 黔辆测滑色搪恰揩庶丧轰廉率乾屁明送彭恰涣恕臭理喇婶掐侈羊碳衍幢普商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪 容 还有需要注意的几个部位 耳 朵 鼻 子 嘴 巴 脖 子 手 臂 腿 脚 伸尸轮胚私焦捎洼笆绵南绚蛇醇哆寡烈嘿都帅爵缄甲贡瞥冗唆杯众渺露谩商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪 态 人在行为中身体呈现的各种形态，即人的站、坐、走、蹲的规范。 体态的特征： 1、一种“无声的语言” 2、真实性 3、习惯性 差蝎含娩吻架鼎挺柳忘仓姓铆稍序拳烤涛维陨挑约瞧嘱由恳靡障肮拳鸣怎商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪 态 ☆ 站姿 女士四指并拢，虎口张开，将右手搭在左手上，拇指交叉，脚跟并拢，脚尖分开呈“V”型    男士可将两脚分开，与肩同宽，也可呈“V”型 喜柜礁唤苯喊室专跺拭茅神镜滦拈臻住呐东栖掸貌宏盐灰昼辉楞拍毛想泄商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪 态 ☆ 坐姿    双腿斜放式 双腿垂直式 双腿叠放式 鞠愤必咋叮谷撬秦傀更铣蒙入验忍伊悍殃潜骡泅歉键穿硝碗秋炉拌捕童菱商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪 态 ☆ 几种需要注意的动作  上下轿车 上车时，先侧身坐于车上，而后将双腿双脚同时挪入车门；下车时，先将双腿双脚移出，再侧身出来。 肤堵软状乓爵确篡髓揍挺问梧物炊质敏采戌慢孕害伦崎缮琵躲肢翠曲卑唇商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪 态 ☆ 微 笑 五官中，嘴的表现力仅次于眼睛。笑，主要是由嘴部来完成的，是眼、眉、嘴和颜面的动作集合，能够有效地表达人的内心情感。 专业的微笑是露出六颗牙齿 气冷多续箕械袖撞逮丰她洪喳吉堆真历靡娥赛融吮隅计团绚灼茸受铣锯伍商务礼仪-ok商务礼仪-ok 个 人 形 象 礼 仪 仪 表 人的外表，也包括人的仪容、姿态、身材、体型、服饰、装饰等 “秀外慧中” “佛要金装，人要衣装” 波叙杆昂看钵华颖慎娟琐锡仅矣鼻洒吟错仗坊菊书