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组训的定位与职责 什么是组训？ 组训的起源 最早起源于日本 台湾国泰人寿发扬光大 海外寿险经营模式： 美式：强调代理人在法律上和经营 上的独立性 日式：强调公司对代理人的责任 儒文化圈内寿险经营两大阵营： 台湾：日式经营 以国泰人寿为代表 香港：美式经营 以鹏利人寿为代表 我国组训产生的背景 适应国情的需要（儒文化思想的中心） 队伍发展的需要（“三快一慢”现象） 队伍控制的需要（支部建在连上） 市场竞争的需要 正规化、专业化管理的需要 对海外寿险多方考察论证的结果 组训的定义 组训是公司专为寿险个人业务的发展提供组织、管理、教育、训练、服务与支持的专业组织。组训人员是公司派驻、配备在营销职场内，按公司规定的经营理念和阶段性业务推动目标，配合业务主管专职从事教育训练、经营企划、文化建设、会报管理、职场布置、活动管理、业务推动等特定管理职能的专业管理人员。 组训的定位 想在经理的前面 站在经理的后面 是联系公司与团队的桥梁与纽带 组训的十二项职责 增员辅导 新人培训 陪访育成 衔接教育 晨会经营 周单元计划 会报制度 职场布置 分类教育 单位文化 业务推动 经营企划 组训既是管理者又是训练者 业务员的老师 主管的参谋 人际的桥梁 精神的堡垒 士气的核心 团队经营的基础 专业提升的保证 学校的训练官 军队的参谋长 家庭的母亲 国家的总理 走出组训认识的误区 组训是： 营销团队经营铁三角 分解-① 对团队每项静态工作要做好全面计划，有序地协助营销部经理对属员进行组织训练。对团队的各种动态工作要及时研究和策划，结合事态拿出有正确有效的解决方案。 分解-② 在平时要积极收集和组织各种重要事件的素材和相关信息，协助营销部经理有效地组织各种务实、高效的会议。 分解-③ 在平时的工作中，要及时了解和掌握营销员的心态，做好压力舒解与管理沟通的工作。 分解-④ 要及时向分公司直管部门反应教育训练的问题与情况，实施有效的教育训练追踪与控制，以便获得公司的全方位支援。 分解-⑤ 要按公司规定的经营理念和阶段性业务推动目标，进行职场文化布置，形成自己团队的文化特色与经营风格。 分解-⑥ 组训实行坐班工作制，每月要利用时间完成目标任务，直接面对市场，与营销员形成共同的语言和操作能力。 分解-⑦ 组训应具备良好的自学能力和综合技能，要努力提高演讲能力、写作能力、掌握信息能力、电脑操作能力与解决对策能力，为创立有国寿特色的组训体系提供经验。 结 论 组训是： 中国人寿的 中国人寿安阳分公司 2006-初级组训培训 中国人寿安阳分公司2006-初级组训培训 组织与训练 组训人员扮演的角色 经理 组训 主管 组训的具体工作 ★ 考勤管理 ☆ 活动量管理 ★ 会报安排及主持 ☆ 职场布置 ★ 协调沟通 ★ 绩效分析 ☆ 辅导训练 ★ 晋升管理 ☆ 专题演讲 ★ 团康活动组织 组训是一支攻无不克，战无不胜的特种部队，是一支直接面对市场做出快速反应的近卫军。他生存与发展在营销团队之中，掌握并控制住市场的脉搏，沟通和调节营销各层级的关系，教育和训练最强大的营销军团，企划和推动业务的发展，宣导企业文化和经营理念。象征着“支部建在连上”，是中国人寿构架营销体系的重要环节，也是企业实施市场布局的一部分，组训队伍组织与发展的成功与否将直接影响到中国人寿的营销组织架构和市场作战能力。 中国人寿安阳分公司 2006-初级组训培训