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贾政难题:中国式管理的脑癌

贾政难题:中国式管理的脑癌 《红楼梦》里,荣国府的二老爷贾政,老实办差,勤奋做官,被安排了一个江西粮道的“肥差”。贾政家里有钱、又有世袭的勋职,立志当一个大清官,不但不搜刮民财,还从家里拿钱倒贴。可是,这个一心当清官、好官的贾政,有背景、有文化、有资历的大领导,却栽在了一帮小吏手里。 不是贾政无能,而是小吏太难对付。 “贾政难题”的起源 要解决“贾政难题”,必须先弄清楚:到底什么是官,什么是吏。 官吏二字,往往混用,其实不同。通俗地讲,官,是管人的人,管比他更小的官、管下面的吏,官不直接管事,不直接管老百姓。吏,是衙门里、机关里、企业里的中间阶层,他们直接管事、做事。老百姓、客户、消费者平时见不着官,与他们打交道的往往是吏。现官不如现管,阎王好见,小鬼难缠。 汉朝的时候,官和吏没有明显区别。当时每个部门的老大是官,其他的全是吏。汉朝的大官,常常由吏而来。甚至宰相从吏员升上去,也不是什么奇怪的事情。到了唐朝,吏和官,已经有了清浊、高下的区分了。 造成重官轻吏的罪魁祸首,是元朝的蒙古人。蒙古人马上得天下,以为骑兵就是一切,不学中国字,根本无法治国。而汉族的读书人,又被堵住了科举做官的路,正好适合蒙古人的需要,进政府当书记、文案,也就是吏。吏成了一条无可奈何的出路。从此官吏分流,遗祸千年。 到了明成祖朱棣时,又定了一条更坏的政策:吏不能当御史、不能考进士。这样一来,吏在官场上再也没有前途。结果,优秀的读书人都不去做吏,只有落第秀才们去充当。朝廷里充斥着读四书的书呆子,绍兴师爷则把握朝廷六部、地方州县的行政。明代有人去绍兴当官,朋友鼓励他说,天下治乱在于六部,六部的吏完全是绍兴人,所以,治好绍兴就治好了天下,可见当时吏的权力之大。到了清朝年间,吏的权力更大了。天下不管什么事情,到了吏的手里,铨选(考察提拔干部)可疾可迟,处分可轻可重,财赋可侵可化,典礼可举可废,人命可出可入,讼狱可大可小,工程可增可减。他们既被人看不起,又没有官场的前途,也没有正式的俸禄,索性自认流品卑污,自暴自弃,捞钱使坏。 明清的官员,别看是才子名臣,甚至像张居正、曾国藩、张之洞,其实都是管人的官,不是管事的官,基本没有地方基层的行政经验。所有的事务,都把持在吏的手里。一般人十年寒窗,进翰林院,天天读圣贤书,到了三十来岁出来做官,对于实际的事务,几乎一无所知,只能任由吏们摆布。书办的官称为“书吏”,大小衙门基层的公务,只有书办才熟悉,这一点就是他们的“本钱”,其中的真实情况,以及关键、诀窍,为不传之秘,所以书办虽无“世袭”的明文,但无形中父子相传,有世袭的惯例。户房书办简你“户书”,他之所以阔气,是因为额征钱粮地丁,户部只问总数,不问细节,当地谁有多少田、多少地,坐落何方,等则如何?只有“户书”才一清二楚。他们所凭借的就是祖传的一本秘册,称为“鱼鳞册”,没有这本册子,天大的本事,也征不起钱粮。有了这本册子,不但公事可以顺利,户书本人也可以大发其财。 中国企业现在又在走这条死路,走向“贾政难题”。企业里也开始官吏分流,管人的官不懂事务、管事的吏不顾大局。不解决吏这个“贾政难题”,其他的战略、战术、思想、理念、机制都是白费,就像张居正说的“浪费纸张和口水”。 治官容易治吏难 贾政自幼饱读诗书,也有多年的京城部委工作经验,家世更是显赫,四大家族同气连枝。然而,到了地方上当官,由于不懂“吏”情,结果被“吏”们收拾得服服帖帖,吃了大亏。 贾政是有心做个清官的,一是家里有钱,钟鸣鼎食,从来不用为钱操心;二是有这个可以世代传下去的爵位,不想为了眼前小利坏了大局,另外,贾政的个人修养,也是荣宁二府中最高的。可是,他想做清官,底下的吏们不干,他们联合起来收拾这位清官老爷,搞得这位贾大老爷事事不爽,样样不利。贾政想出趟门,没人打鼓、没人抬轿、没人吹吹打打,寸步难行。贾政没办法,只好向这帮吏的头子李十儿打听,李十儿告诉他:“那些书吏衙役都是花了钱买着粮道的衙门,那个不想发财?俱要养家活口。”说来说去,贾政要想把这个官当得舒服,只能默许这帮吏贪污受贿。贾政只能撂下一句“我是要保性命的,你们闹出来不与我相干。”这些吏逼迫贾政默许之后,开始无法无天,终于弄到不可收拾的烂局。 李十儿这些恶吏,无非只是想捞点钱。《水浒传》中的宋江,就不是要钱这么简单。他区区一个郓城小吏,不但家财万贯,出手豪阔,还名满天下,居然有觊觎天下之心。宋江只是区区一个郓城小吏,县政府的小科长,家里虽然有点田地,但与柴进比,根本不是一个重量级。然而,正是这位宋江,将“及时雨”的品牌发挥到了极致。作为天潢贵胄的柴进,能量居然不如一个县城小吏,这就是“贾政难题”造成的后果。 俗世间的恶吏们爱财,佛祖手下的尊者也难以免俗。《西游记》第98回记载,唐僧师徒四人走了14年,终于到了西天,见了佛祖后,去阿傩、伽叶两位尊者那里领经书,

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