山西旅游数据库建设方案.doc

文档类别 项目建设方?案 文档编号 版 本 号 V1.0 名 称 项目建设方?案说明书 山西省旅游?数据库 项目建设方?案 Versi?on. 1.0 目录 Versi?on. 1.0 1 文档版本说?明 2 1 引言 3 1.1 编写目的 3 2 任务概述 3 2.1 目标 3 2.2 假定与约束?条件 3 3 总体设计与?建设方案 3 3.1 总体技术路?线 3 3.1.1 技术架构设?计原则 3 3.2 遵循.NET技术? 7 3.2.1 7 3.3 数据库系统?总体设计 14 3.3.1 数据库系统?设计原则 14 3.4 需求分析与?功能设计 18 3.4.1 旅游资源数?据库系统功?能需求 18 3.4.2 山西旅游信?息底层数据?库框架图 21 实现原理： 23 3.4.3 界面模拟 25 3.5 旅游资源系?统模块功能?设计 27 3.5.1 酒店管理 27 3.5.2 景区管理 28 3.5.3 景点管理 28 3.5.4 旅行社管理? 28 3.5.5 购物管理 29 3.5.6 娱乐管理 29 3.5.7 美食管理 29 3.5.8 餐饮管理 30 3.5.9 线路管理 30 3.5.10 图片管理 30 3.5.11 音频管理 31 3.5.12 视频管理 31 3.5.13 文档管理 31 3.5.14 系统管理 32 3.6 使用技术 32 3.6.1 Adobe? Acrob?at技术 32 3.6.2 flex paper?技术 32 3.6.3 webse?rvice?接口 32 3.7 安全体系设?计 33 3.7.1 系统安全层?次与结构 33 3.7.2 系统安全体?系框架 34 3.8 光通道流量?分流的路由?策略 36 3.8.1 引言 36 3.8.2 汇聚和疏导?的概念 37 3.8.3 子速率汇聚?技术和自适?应OTU技?术 38 3.9 直播、点播系统与?网站平台系?统之间进行?无缝对接与?整合的技术?策略 45 3.9.1 IPTV Stati?on?企业级应用?解决方案： 45 3.9.2 IPTV Stati?on?典型应用： 51 3.9.3 网站岗位之?间信息处理?流程与管理?策略和人员?岗位与设备?配置方案 61 3.9.4 网站建设 68 3.9.5 网站整体结?构 74 4 工程实施组?织方案 101 4.1 项目管理总?体思路 101 4.1.1 项目组织管?理 104 4.1.2 项目组织结?构 104 4.2 项目实施过?程管理 116 4.2.1 需求开发 116 4.2.2 系统设计 118 4.2.3 编码 119 4.2.4 测试 119 4.2.5 技术评审 120 4.2.6 客户验收 123 5 本项目实施?时间进度计?划 124 5.1 项目建设内?容 124 5.2 项目建设工?期 125 5.3 项目分阶段?安排 125 5.4 计划进度安?排 130 6 售后服务 6-- 134 - 6.1 山西益普数?字信息技术?有限公司客?户服务体系? 6-- 134 - 6.2 “客户服务中?心”组织结构 6-- 135 - 6.3 售后服务及?技术支持流?程 6-- 137 - 6.4 售后服务质?量控制 6-- 137 - 6.5 现场维护管?理 6-- 138 - 6.6 巡检维护管?理 6-- 139 - 6.7 停机时间管?理 6-- 139 - 6.8 维修备件管?理 6-- 140 - 6.9 安装规范管?理 6-- 141 - 6.10 投诉管理 6-- 141 - 6.10.1 对本项目的?服务承诺 6-- 142 - 6.10.2 成立专门技?术支持小组? 6-- 143 - 6.10.3 现场硬件系?统支持服务? 6-- 144 - 6.10.4 系统软件安?装、调试服务 6-- 144 - 6.10.5 系统的定期?优化与维护?服务 6-- 144 - 6.10.6 系统的版本?升级服务 6-- 145 - 6.10.7 售后服务方?式 6-- 145 - 6.10.8 服务联系人? 6-- 147 - 6.10.9 免费服务期?满后售后服?务方式和计?费方式 6-- 147 - 7 技术培训 7-- 148 - 7.1 培训对象 7-- 149 - 7.1.1 客户方管理?人员 7-- 149 - 7.1.2 客户方设计?开发人员 7-- 149 - 7.1.3 客户方系统?维护人员 7-- 149 - 7.1.4 网络工作人?员 7-- 150 - 7.1.5 数据整理商?人员 7-- 151 - 7.2 培训内容