纳税服务司扎实做好纳服工作全力落实减税措施
扎实做好纳服工作 全力落实减税措施 纳税服务司 张维华 2017年5月31日 目 录 一、统筹抓好纳服工作 二、扎实做好业务培训 三、切实做好政策辅导 四、高效调配服务资源 五、严格落实服务责任 一、统筹抓好纳服工作 此次减税措施政策性强,贯彻落实的内容多、 要求高、时间紧。 充分调动政策、征管、纳服、技术、行政等各 方面的积极性,共同做好减税服务工作。 积极主动与相关部门对接,确保纳税服务工 作的顺利进行。 二、扎实做好业务培训 1. 进行政策培训 正确掌握政策的适用对象、范围、享受 条件和计算方法。 2. 进行办税流程的操作培训 熟练掌握办税流程、操作系统。 3. 进行服务举措的专项培训 总局配套出台了《关于落实进一步减税措施 优化纳税服务工作的通知》,有针对性地提出了 10项具体服务举措。 二、扎实做好业务培训 4. 培训要求 培训时间:6月9号之前全面完成 培训内容:做到政策、管理和操作全覆盖 培训对象:做到办税服务厅和12366热线工作 人员全覆盖 业务范围:做到国税、地税业务全覆盖 二、扎实做好业务培训 5. 重要
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