浅谈手术室护理纠纷原因分析及防范措施.docVIP

浅谈手术室护理纠纷原因分析及防范措施 　　【摘要】目的:探讨手术室护理缺陷的原因及防范措施。方法:对我科工作中导致护理风险的常见情形和护理失误的原因进行分析。结果:通过原因分析，采取有效的防范措施，完善各项规章制度，加强人员管理是提高护理质量，降低医疗护理风险。 　　【关键词】手术室护理；护理纠纷 　　【中图分类号】R372 【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2011)08-0312-02 　　 　　手术室易发生差错事故及护理缺陷的环节很多。一旦发生错误轻者影响患者的治疗，延误手术时间给患者造成痛苦；重者患者致残，甚至致死，加大职业风险。如何降低手术室护理风险，加大手术安全系数，保障手术顺利进行，提高护理质量及手术室护士的法律意识等，对防止有关的护理缺陷的发生，使因护理过失导致的医疗纠纷发生率降低到最低限度，这就需要一套行之有效的防范措施。 　　1手术室护理风险的常见原因 　　1.1 接错患者: 患者入室前，麻醉师和护士执行病员查对制度不严,术前未做访视,医患、护患沟通不良，患者情绪紧张、焦虑状态未得到缓解，致使回答问题答非所问，含糊其辞，易发生接错或错入手术间。 　　1.2言语不当:手术室护士的语言、行为、举止不当造成患者对手术存在有恐惧、焦虑心理，若护士语言生硬，行动举止粗俗；或是在手术室内大声喧哗，护士操作不规范，与其他人员窃窃私语，泄漏患者隐