女大学生村官压力ppt【精品-ppt】.ppt

1 案例：我的黑夜比白天多 张女士在某事业单位工作刚刚3年，为早点升职，她像一根上紧的发条，每天处于快节奏高强度的工作中，想放松也放松不下来，她需要做不完的工作来填补所有的时间空白，她害怕漫漫长夜、害怕闲下来无事可做。入党、提为副科，一年前，正当她如愿以偿地当上了副科长，却因抑郁症不得不住院治疗。 案例 ：小王患心脏病了？ 小王 ：刚26岁，刚经过竞争到一个新的工作岗位上，他自觉不能辜负领导和同志信任，一定要把工作做好。那段时间正好单位里要迎接一次重要的检查，偏偏老婆又刚刚生了小孩，工作和家庭让他处于连轴转状态。没过多久，无缘无故地，他发现自己心脏时不时跳得很快，整个人莫名其妙地感觉到紧张不安，每天要往家里打好几次电话问老婆小孩有没有事情。他怀疑自己得了心脏病，心脏彩超一切正常。心脏科医生建议他找心理医生。 7、搞好工作中的人际关系 1）与同事建立有益的愉快的合作关系。 2）与上级建立持续有效的的支持性的关系。 ?3）善于利用各种社会支持。 人际关系建立和维护的原则： 1、投桃报李——交互原则 2、勿以善小而不为，勿以恶小而为之 3、重视交往的数量和质量 技术之一：第一印象 1)真诚地对别人感兴趣； 2）微笑 3）多提别人的名字 4）做一个耐心的听众，鼓励别人谈自己 5）谈符合别人兴趣的话题。 6）以真诚的方式让别人感到他很重要。 __戴尔.卡内基《怎样赢得朋友和影响他人》 技术之二：主动交往 技术之三：掌握交往中语言的艺术 1、语言要明确简洁 2、语言要具有可信性 3、语言要与自己的角色身份相吻合 4、语言要具有打动人心的感染力 5、语言要富于技巧 技术之四：把握恰当的空间距离 亲密距离 1.5英尺 个人距离 1.5——4英尺 社会距离 4-12英尺 公众距离 超过12英尺 技术之五：避免争论 技术之之六：不要直接批评、责怪和抱怨别人 技术之七： 勇于承认自己的错误 技术之八：学会批评 1)批评从称赞和诚恳感谢入手 2）批评前先提到自己的错误 3）用暗示的方式提醒他人注意自己的错误 4）以启发而不是命令来提醒别人的错误 5）给别人保留面子 技术之九：妥善解决冲突 承认和接受——描述——提出解决案 ——估价——选择——行动——评定 度尽劫波情意在，相逢一笑泯恩仇 与上级相处之道： ? 1、敢于并善于向上级说出自己的内心真实感受。 2、理解上级。 3、搞好关系，但要有距离。 职场压力来源排在第一位的不是工作本身，而是角色期望，说白了就是职务升迁问题导致的压力。 “我应该成功” “我必须成功” 案例：她为何经常腹痛？ 李小姐25岁，工作一年，是某事业单位的文秘，经常不定期地加班加点。大约在半年前，她感觉到下腹部隐隐作痛，到医院做了多种项目检查，先后排除了妇科、肾结石等疾病，最后经过痛苦的肠镜检查后，终于查出患有慢性结肠炎。李小姐坚持吃了一段时间药，可她一停药就又会感觉到不适。令她感觉到奇怪的是，这种不适感时有时无，工作越紧张，压力越大，不适感就越强。 相应的人格素质： 自尊心强、做事追求完美，敏感谨慎，过分在意自身形象。 尽管把任何一个心理因素都说成是病因，还为时过早，也过于武断，但人格对于健康具有潜在的影响效果是毋庸置疑的。 --美国 心脏病专家 弗里德曼 性格和健康有很大关系 A型性格易得 心脏病 C型性格易患 癌症 D型性格易患 心血管疾病 灵魂的缝隙——有个人在博客里说，办公室有一个美艳无比却冷若冰霜的女同事，着装无懈可击，做事近乎完美。但有一天，他在复印室里遇到她，却见她穿着昨天穿过的衣服，神色有点疲倦，丝袜也钩破了一点。他有点欣喜，因为他看到了她的瑕疵，她因此在完美之外，添了一点亲近。 很多时候，我们都在寻找一点人性的缝隙。我们乐于在冷酷中发现被掩盖的温柔，在刚强的人身上窥见脆弱的霎那；在绝对的秩序中，寻觅人灵魂的波动；在固若金汤的世俗的城池里，寻找可供攻破和切合的缺口。 自卑情结 自恋人格 强迫人格 冲突人格 缺乏社会支持系统： 由于刚工作过于繁忙，工作、人际关系处于磨合、熟悉阶段，常常会缺乏与亲人相处的时间，导致男朋友、夫妻、和父母沟通不良，客观上易产生家庭矛盾，主观上也会出现亲情减少引起的心理失衡，使得本来在外边就只能硬充好汉的自己，又失去了家庭的亲情支持。 比较压力： 案例：26岁的张女士说同样是工作、付出，职场新人比老同志在收入、福利待遇上要少的多，心理上觉得不平衡