心理学思维概念的形成.ppt

(四)动机 人们对解决问题的动机直接影响到问题解决的效果。心理学家的实验结果表明，在一定程度内动机强度和问题解决的效果成正比，即动机越强，效果越好。但超过一定限度则不利于问题的解决，因为动机太强容易使人心情紧张，从而降低问题解决的效果；动机过弱则会使在解决问题过程中无法集中精力甚至半途而废。由此可见，中等强度的动机对问题的解决具有促进作用。 耶基斯-多德森定律 （唤醒水平-问题难易-操作效率） (五)情绪 情绪对问题解决有一定的影响，紧张、惶恐、烦躁、压抑等消极的情绪会阻碍问题解决的速度，而乐观、平静、积极的情绪将有助于问题的解决。 (六)人际关系 人处在一个复杂的社会中，解决问题不仅受个人心理因素的影响，也要受到人们之间相互关系的影响。 四、创造性（creativity） 创造性：人们应用新颖的方式解决问题，并能产生新颖的、独创的、有社会价值的产品的能力。 创造性的核心是创造性思维，创造性思维是一种以发散思维(divergent thinking)为核心，聚合思维(convergent thinking)为支持性因素，两种思维有机结合的操作方式。 小结：本节主要讲述了问题解决的概念、策略，专家与新手在问题解决上的区别以及影响问题的其他心理因素；还讲述了创造性的概念和影响创造性的因素。 * 第三个影响因素长时记忆中信息的干扰。 第四个影响因素是遗忘。 从问题解决的整个思维