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IPTV业务发展浅析 易 丹，罗斯青 （中国电信股份有限公司上海研究院 上海 200122） 摘要 本文从IPTV定义出发，着重介绍了全球IPTV发展的最新情况、国内IPTV商用情况等，对比分析了国内外开展IPTV业务的环境、政策等因素，在此基础上分析了适合中国IPTV环境的业务需求、发展方向和未来的发展趋势，最后对中国应着重发展的IPTV业务提出了建议。 关键词　IPTV；发展；业务需求 1　引言 随着我国信息技术不断的提高，尤其是国家在“三网融合”方面的积极探索，IPTV业务在中国呈现良好的整体发展趋势。根据国际电联FG IPTV（focus group on IPTV）给出的最新定义：IPTV是一种多媒体业务，包括电视、视频、文本、图形和数据等，是在具有一定的QoS/QoE、安全、交互性和可靠性的可管理的IP网络上传送的。由此可见，IPTV作为交互式网络电视服务，满足了家庭用户对信息生活的需要，提供了包括电视、视频等多元化的综合应用服务。2008年1月，国家发改委、信息产业部等6部委联合发布了鼓励数字电视产业发展的相关政策，鼓励发展数字电视服务和增值电信业务，这是国家对促进三网融合的有力举措。在这样的大环境下，如何发展并运营IPTV业务？本文通过分析全球市场的特征与我国的市场环境，对我国今后发展IPTV业务提出了建议。 2　全球IPTV发展进程 从全球的IPTV市场发展来看，2008年IPTV已进入高速发展阶段。据In-Stat/MDR公司预测，到2008年，全球IPTV市场价值总计将达到37亿美元，而2004年仅为3.2亿美元。2004年初以加拿大、美国为代表的北美市场占全球用户的40%。但随着亚洲市场的兴起，香港、日本等地区用户开始快速增长，如2006年香港IPTV用户数已超过70万，家庭普及率已达到33%；而韩国、中国等新兴市场也开始逐步成熟发展，使得2007年亚太地区IPTV用户数已占到全球31.8%，成为全球市场的领先者。但从收益率来看，由于资费环境、总体收入等条件不同，北美、欧洲等地区的收益率明显高于亚洲市场，市场价值超过了20亿美元。 Ovum咨询公司的统计数据显示，2007年，欧洲IPTV用户数为440万，亚太地区为90万，北美为190万。到2011年，欧洲、亚太和北美的IPTV用户数预计将分别达到2 080万、630万和1 170万，可见未来全球的IPTV将保持一个较高的快速增长趋势。 表1为除中国大陆外全球IPTV市场发展情况的简要对比。 总体来说，全球的IPTV用户增长出现多层次化的特征，全球市场则呈现出地区化的特征。IPTV在全球的发展没有固定的模式，受到各国政策环境、文化背景、竞争环境的影响而发展各异。但作为一项改变电视收看习惯、给人们带来灵活便利的家庭信息服务，各国通过形式各样的业务设计、灵活的资费套餐以及种类繁多的内容，吸引了越来越多的用户，它独特的交互性和新鲜的体验也得到了市场和用户的认可。 3　国内IPTV商用情况 在全球IPTV业务快速发展的背景下，以中国电信为代表的运营商从2004年就开始探索IPTV业务，但中国的IPTV市场由于受到政策和内容管制的约束，还没有形成规模发展效应，2007年底中国IPTV用户规模仅仅为114.2万户，其中仅有上海、黑龙江和河南超过10万用户规模。与此形成对比的是互联网用户数的高速增长，据CNNIC的最新报告显示，截至2007年12月中国网民数已达到2.1亿人，其中宽带网民数达到1.63亿人，相应的IPTV收入仅4亿元人民币左右。 中国开展IPTV业务主要由电信运营商与广电部门合作运营，其模式主要以宽带业务拉动，以内容打包方式向用户销售，目前典型的代表是“上海模式”、“杭州模式”和“河南模式”。 由上海电信和上海文广合作的IPTV以“电视新看法”为主要宣传点，从2006年9月份推广以来，截至2007年底，在1年半的时间即发展了22万的用户。此模式基于上海电信和上海文广优势互补的基础，上海文广具有丰富的视频类业务运营经验，而上海电信也擅长于提供非视频类的增值业务。目前，上海IPTV业务已经提供搜索、新闻、房产、餐饮、股票等各种信息服务。总体来说，上海模式的基础是上海电信、上海文广和各类系统提供商共同构建了良性的产业链，其商业模式对其他地区IPTV的发展有着重要的借鉴意义。 “杭州模式”则是电信运营商和广电部门联合后一体化运营模式的体现。由双方合资组建的杭州华数传媒有限公司是主要的运营单位，直接面向用户提供服务，通过有线电视网提供广播电视业务，通过IP网络提供非视频增值业务，其用户具有有线电视用户和杭州网通用户的双重属性，他们使用双模机顶盒同时连接有线电视网和IP网络。从营销方式上来看，杭州数字电视采用有线电视加IPTV的方式，免费送机顶盒，基本收视