“变革”中推行知识管理.docVIP

总第56期 管理时空 文章 2 【知识管理】编者按： 知识管理让组织中人的大脑联网，让企业里的无形资产保值增值。打造知识管理平台，创建和谐共享型组织，是我们的愿景。 知识管理不是一个以解决问题为首要目标的工作，而是一种“变革”，一种能够改变员工工作习惯的变革。 “变革”中推行知识管理 袁磊 伴随着新经济时代的来临，为了更好的适应发展潮流，越来越多的知识密集型企业成为经济发展的主要载体。知识密集型企业首先是一个知识密集型、信息密集型和人才密集型的结合体。对知识密集型企业而言，人、知识是其最为核心的两大因素。为了更好的对知识进行管理，很多企业在内部启动了知识管理，但在知识管理启动之后，往往会面临知识管理如何持续有效的推进问题，具体表现在知识管理的组织及推行策略方面。 知识管理谁负责？ 知识管理项目在企业内部启动后，在项目的推行过程中，往往会出现负责人缺失的情况，有两种实际的表现： 内部有名义上的负责人 内部虽然有名义上的负责人，但在实际工作中往往很难起到很好的协调作用，作为管理者，他可能因为不很精通某部分具体业务而被业务部门的员工认为是瞎指挥，作为专业人才，他可能因为太过关注于本领域而无法从整体角度来对企业整体的知识管理进行把空，这就造成不少工作期望值与实际效果大相径庭。 内部存在多个负责人 虽然存在多个不同方面的负责人，但头绪太多，不同方面的负责人都是某领域的专家或者管理者，在本领域