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* 土木建筑学院 中南大学土木工程学院工程管理系 工程项目管理 第10章 工程项目信息管理 10.1工程项目信息管理的内涵 10.2工程项目信息管理的收集与处理 10.3工程项目管理信息系统 （1）信息的含义和类别 信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠的或不可靠的情报。 信息管理是指对信息的收集、加工、整理、存储、传递与应用等一系列工作的总称。信息管理的目的就是通过有组织的信息流通，使决策者能及时、准确地获得相应的信息。为了达到信息管理的目的，就要把握信息管理的各个环节，并做到： 了解和掌握信息来源，对信息进行分类； 掌握和正确运用信息管理的手段(如计算机)； 掌握信息流程的不同环节，建立信息管理系统。 10.1工程项目信息管理的内涵 （2）信息管理的基本原则 标准化原则 有效性原则 定量化原则 时效性原则 高效处理原则 可预见原则 （3）工程项目管理信息 反映工程项目在决策和实施过程中产生的内部和外部联系的各种情报和知识。 工程项目 管理信息 信 息 流 自上而下的信息流 自下而上的信息流 横向的信息流 下级必须了解的信息(项目总目标、组织结构、各部门的任务与职责、工作条例) 下级应该了解的信息(项目进展、目标的变化、出现的问题和困难) 下级想了解的信息(特殊情况、短期安排