医院门诊药房工作探讨（PPT 精品）.pptVIP

医院门诊药房工作探讨 药剂科的基本任务是提供患者所需要的所有药品，并且确保它们在临床使用中发挥合适的疗效。 多年来，药师的工作基本停留在第一步，门诊药房药房的工作也停滞在配方、发药上，这一简单的调配模式一直延续了半个多世纪。直到20世纪80年代后期，部分医院先后开设了特需门诊药房窗口，对70岁以上的老人、军人和残疾患者等给予优先配方的待遇，继而逐步设立简单的门诊药房咨询窗口。 随着时代的进步，人们自我保健意识的逐渐提高，这种单纯、简单的调配工作已经越来越不能适应不同患者的各种要求，原有的几乎是封闭式的窗口必须向开放式窗口模式转变，以便更好地与患者进行沟通、交流。发展至今，一些医院更是顺应国际发展潮流，改“窗口式”、“柜台式”服务，建立“零距离”的药学服务模式。这些服模式的改变，对提高药学服务质量起了巨大的作用。 药师录音专访片段 建议与对策 配合临床合理用药，减少不良反应 药学服务是药师运用知识向患者提供直接的、负责的、与药物使用有关的服务，以提高药物治疗的安全性、有效性、经济性。合理用药是药学服务的重要任务，药品的作用、用法用量、药物的相互作用、用药的注意事项等，均 可归属于合理用药范畴。我们发现大多数人的咨询均涉及此内容，说明患者对安全、合理用药的重视程度 2.指导特殊人群用药 在就诊人群中，老人、儿童、孕妇是一个特殊的群体，他们对自身健康状况极为关心