广汽丰田-零件经理能力提升培训.pdf

广汽丰田 零件经理能力提升培训 1/194 学员介绍 姓名 Name 职位 Position 来自 From 经验 Experience 兴趣 Hobby 梦想 Dream 2/194 介绍规则及选组长 3/194 课堂纪律 课堂中通过互动的方式调动大家的，积极性、主动性，大家共同创造轻松愉快的课堂氛围 4/194 课程目的 课程目的： 按照QC的思维方式，使用QC手法，将营销活动贯穿 整体培训，以零件经理为主导，通过建立营销活动的 方式，增强零件经理在部门中的岗位信心，提高零件 经理的“组织力，策划力，沟通和各部门之间的团队 合作能力”，从而更好的推动公司未来发展。 5/194 什么是营销活动 营销活动是指企业通过整合有效的资源策划专项活动而迅速 提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力，促进产品销售 的一种营销方式 6/194 讨论 我们参与营销活动的经历 7/194 讨论 我们参与营销活动的经历 我们营销的是什么样的产品？ 我们的活动形式是怎样的？ 作为零件经理，我们在营销活动中做了哪些工作？ 活动达到预期的效果了吗？ 你认为达到/未达到预期效果的原因是什么？ 在活动中，你有什么样的想法但未付诸实施吗？ 8/194 讨论结果 我们参与营销活动的经历 1.轮胎，机油，养护产品，汽车美容产品等等。 2.店内的营销方式（产品或工时费打折，车辆免费检测，赠送礼品等等）。 3.作为零件经理，我们在营销活动中提供数据和活动所需要的产品，提供 后方的支援。 4.活动达到预期的效果了吗？（根据个店的实际情况而定） 5.你认为达到/未达到预期效果的原因是什么？ （根据个店的实际情况而定） 6.在活动中，你有什么样的想法但未付诸实施吗？ （根据个店的实际情况而定） 9/194 营销活动的目的  提升品牌形象  提升产品价值  创造服务口碑  培育顾客忠诚度  挽回流失市场