的项目品质管理.ppt

依部门别作分析 项目计划 当初是如何计划该项目的？ 谁该对初始计划负责？ 当初是如何运作的？由哪些人负责？ 当初该项目的定义是否明确？ 是否有书面的计划书？ 当初该项目计划是如何进行讨论的？ 成效如何？ 项目计划 该计划是否妥善？ 该计划是否妥善？ 优点与不足之处 该计划是否不切实际？ 该项目的进展情形？ 其中所经历的变更是好还是坏？ 这些变更对该项目的影响？ 建议改善之处： 提出具体的建议 研究与发展（RD）部门 当初对RD经营方式 当初是如何经营该项目的RD? 有多少小组、多少人与报告架构等。 成效如何？改善之处？ RD小组的沟通情况如何？ 沟通方式与时效等。 成效如何？ 研究与发展（RD）部门 RD的效力与效能如何？ 提出与解决技术性问题 该议题是否及时提出？ 这些问题是否妥善解决？ 哪些可行？哪些不可行？当初是否可有改善之处？ 预估与执行 当初的预估是否与实际情况相符合？ 如何做正确预估？ 预估错误的原因？ 项目管理的方式 会议：参与者/何时/多久 成效如何？ 沟通:参与者/何时/多久 成效如何？ 变动：追踪与沟通方式 成效如何？ 其它方式: 电子邮件、计划表、数据库与报告等。 档案工作的原则 档案文件系统化 档案工作制度化 档案管理之制度 集中管理制 分储管理制 混合制 档案管理的分类方法 性质分类法 字母顺序分类法 笔划顺序分类法 地理