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第二篇 資訊管理系統基礎剖析 第四章 資訊科技軟體面剖析(IT - From Software Point of View) * * 4.1何謂軟體(Software) 軟體在資訊系統中負責五大部門『輸入(Input)、輸出(Output)、儲存(Store)、運算與邏輯(Arithmetic Logic Unit，ALU)和控制部門(Control Unit)』的控制，如此資訊系統才能正常運作。自不同使用目地切入，軟體可分為系統軟體(System Software)與應用軟體(Application software)兩大類。如圖4-1所示，為電腦的操作階層，從使用者介面到硬體。 * 4.1何謂軟體(Software) 圖4-1電腦的操作階層， 從使用者介面到硬體 * 4.1.1系統軟體(System Software) 系統軟體泛指一般作業系統，是用來管理電腦硬體資源的程式，凡有關於通訊程式(Communication Program)和語言轉換(Language Translation)都是。也就是說，任何電腦一定要先執行作業系統，才能執行其它應用軟體。使用的作業系統，大都為MS-Windows系列產品，另一種是麥金塔(Macintosh)，使用PowerPC處理器，其作業系統是Mac OS。還有一些是大型主機(Mainframe)的作業系統，例如：IBM用MVS、DEC用VMS、UNIX等。 作業系統的種類有很多，照其作業的特性可分為單人單工(Single-Tasking)，單人多工(Multiprogramming)和多人多工(Multitasking)三類。有關作業系統的種類特性，如圖4-2所示。 * 4.1.1系統軟體(System Software) 作業系統名稱 作業特性 DOS 單人單工 Windows 3.1 單人多工 Windows 95、Windows 98, Windows Me 單人多工 Windows 2000、OS2 單人多工 Windows NT、2000 Server／Professional、Windows XP、 Windows Server 2003、Windows Vista、Windows Server 2008 多人多工 Novell Netware 3.2版 4.0版 多人多工 UNIX 多人多工 Linux 多人多工 圖4-2作業系統的種類可分為 單人單工(Single-Tasking)、 單人多工(Multiprogramming) 和多人多工(Multitasking)三類。 * 4.1.1系統軟體(System Software) 而現在之個人電腦，均為雙核心處理器(Dual Core Processor)，如圖4-3所示；或四核心處理器(Quad Core Processor)，如圖4-4所示。 圖4-3 Intel雙核心處理器 圖4-4 Intel四核心處理器 * 4.1.1系統軟體(System Software) 作業系統提供有下列數項非常重要的功能，當應用程式(Application Program，AP)執行時，系統管理的硬體資源，是否能作有效的分配，例如：如何提示使用者目前作業的狀況、軟體、資料如何配置記憶體，指令(Instruction)在CPU何時開始執行、何時結束，能執行多久，還有CPU同時執行數個指令的負載分配，和週邊設備的管理等。 ◎使用者的介面(User Interface) ◎記憶體的配置(Memory Allocation) ◎安全性(Security)和公用程式(Utility) * 4.1.1系統軟體(System Software) 作業系統也一直推陳出新。以下為一些常見的系統軟體： ◎DOS(Disk Operating System)：1981年由微軟(Microsoft)設計完成的作業系統，它是使用文字操作界面的作業系統，使用者必須利用鍵盤輸入指令來操作，DOS的使用時間非常長，從DOS 1.0一直到DOS 6.22，而DOS之作業系統，如圖4-5所示。 圖4-5 DOS之作業系統 * 4.1.1系統軟體(System Software) ◎視窗作業系統(Windows 95／Windows98／Windows Me／Windows XP／Windows Vista／ Windows Server 2003／Windows Server 2008／Windows 7)：Windows 系列產品是一套高親和力的作業系統，因為它採用了圖形使用者介面，僅需使用滑鼠，就能完成大部分的操作。 ◎UNIX：是一套歷史悠久的多人多工的作業系統，大約有35年之歷史了。早期的大型電腦的作業系統，都是UNIX。UNIX是一種開放性