市场营销之理论和实践学习.pdf

营销管理 — 理论与实践 1 第一讲 认识营销管理 2 营销是什么？ • 是一种技术？ • 是一种职能？ • 是一种观念？ 3 市场营销学是一门经营哲学 毫不奇怪，今天能取得胜利的公司必定是那些最 能使它们的目标顾客得到满足，并感到愉悦的公司。 这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学，而不仅 仅是某一部门的个别职能。 － 菲利普.科特勒《营销管理》第8版序言 － 菲利普.科特勒《营销管理》第8版序言 －－ 菲菲利利普普..科科特特勒勒《《营营销销管管理理》》第第88版版序序言言 这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客 认同度的同时，更给读者带来了对市场营销哲学的生 动感受。 －菲利普.科特勒 《营销管理（亚洲版〕》序言 －菲利普.科特勒 《营销管理（亚洲版〕》序言 －－菲菲利利普普..科科特特勒勒 《《营营销销管管理理（（亚亚洲洲版版〕〕》》序序言言 4 市场营销理论 • 市场营销有没有理论？ • 什么是市场营销的研究对象和理论内 核？ • 市场营销学同相关学科的区别何在？ • 结论：市场营销学是研究如何克服交换 障碍和实现潜在交换的理论学科。 • 理论内核：交换障碍的克服。 5 • 市场营销学同经济学研究范畴的区别 经济学 充分 最低 充分 最高 最大 角度 利用 成本 实现 收益 利润 资源 生产 交换 收益 利润 资源 生产 收益 利润 营销学 如何 提供 克服 获取 稳定 充分 适宜 交换 竞争 利润 角度 利用 产品 障碍