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兰州铁路局职工培训站 兰州铁路局职工培训站银川分站 兰州铁路局职工培训站银川分站 一、什么是凝聚力 二、什么是执行力 三、班组长怎样提升班组的凝聚力和执行力 一、 什么是凝聚力 1.凝聚力的概念 2.班组凝聚力的作用 3.影响班组凝聚力的因素 4.新形势下提升班组凝聚力的方法 1.凝聚力的概念 (1)凝聚力的含义:所谓班组的凝聚力,就是一个班组具有的优良素质所形成的吸引力。就是能使职工充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。 三个和尚的故事充分反映了三个和尚从涣散到凝聚的过程:一个和尚挑水吃,二个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。意思是二、三个和尚心不齐什么事也做不好,非但没有水吃,连庙也要烧掉了,后来通过一次教训,他们觉悟了,心也齐了,事情也做好了。 (2)凝聚力的内容:了解人、关心人、 凝聚人 。 了解人、关心人、凝聚人,它的前提是了解人,核心是关心人(包括尊重人、理解人、关心人、教育人、激励人),目的是凝聚人。 2.班组凝聚力的作用 (1)班组凝聚力与协同效应 加强 (2)班组凝聚力与生产效率 提高 (3)班组凝聚力与班组士气 提升 3.影响班组凝聚力的因素 班组凝聚力是一个复杂的变量,影响它的因素很多,既包括班组成员本身的心理、行为,又包括班组外界对班组的影响。 (1) 班组成员的相容性 班组成员的相容性即班组成员的相互接纳程度,表现为各班组成员的同质性与互补性。 (2) 班组成员的需要 根据马斯洛的需要层次理论,人的需要从低级到高级分5层。 (3)班组长的行为与方式 (4)班组规范 (5) 外部环境 4. 新形势下提升班组凝聚力的方法 (1)加强班组成员之间的沟通。 (2)及时了解班组成员的需要,并尽可能给予满足 (3)正确行使领导职能 (4)加强班组规范管理 (5)教育班组成员认清形势,适应环境 1.执行力的概念 2.影响执行力的主要因素 3.班组长提升执行力不佳的关键 4.班组长提升执行力的途径与方法 案例:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。 1、执行力的概念 (1)执行力的含义 狭义的执行力--是指一个人的执行力或某一件事的执行力 广义的执行力--是指一个组织、一个企业的执行力,即企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素,对这些影响效果的因素进行规范、控制及整合。 执行力的构成:个人执行力、组织(路局、站段、车间、班组等)执行力 个人执行力构成:战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力。 班组的执行力≠∑班组成员个人 执 行力的累加 1+1>2或1+1<2 一条锁链,最脆弱的一环决定其强度; 一只水桶,最短的一片决定其容量; 一个人,素质最差的一面决定其发展; 一个班组,执行力不强则决定其成败 。 (3)到底什么是执行力? 执行力=工作能力+责任心 用正确的方法实现目标,完成任务 责任心是企业各项 部署能够有效执行 的动力,是做好工 作的第一要素,比 任何能力都重要。 自动自发 注重细节 学习能力 “如果我们想让职工成长,就应该去增加他们的自信心,赋予他们更多的责任。如果我们能将他们最好的想法加以利用,我们就有了赢得竞争的机会。” ——杰克?韦尔奇 自动自发 自动自发就是本着 认真负责的态度, 主动、积极、自 觉地做事。 嘉峪关机务段“机车110”于荣昌 学习能力、思维能力、 创新能力是构成现代 人才体系的三大能力。 未来的文盲不是不识 字的人,而是没有学 会怎样学习的人。 ——埃德加·富尔 《学会生存》 2005年8月24日、9月4日,信号工马忠军、信号工长裴广州在兰新线进行设备检查时,发现区间通过信号机在列车进入后,仍然显示绿灯、闭塞分区失去分路检查的重大安全隐患,立即采取措施。 经专家确认,ZP-89型8信息移频自动闭塞设备电路设计存在着漏洞。 职工的责任心,是安全生产的防火墙 有责任心的人工作主动、 积极、仔细。 有责任心的人坚韧、 有毅力,会想尽一切 办法解决问题。有责任 心的人会努力学习新 知识、总结工作经验。
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