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⑵．Colgate Cares（护理咨询） 包括“口腔护理”、“个人护理”等子栏目。 栏目特点： ◆ 服务性：囊括不同年龄段查询者所能涉及的各种常见与特殊口腔护理问题，程式化的解答实现与顾客的快捷沟通。 ◆ 功利性：专家的各项咨询和解决方案都可落实到一个“健康微笑世界”中，这里是高露洁牙膏、牙刷及其它产品总汇。 个人护理栏目 口腔护理栏目 口腔护理 个人护理 家庭护理 专业护理 护理咨询 ⑶．专家培训（Fabric Care ） 服务对象：牙科医生。 目标：在专家群体中建立企业的“形象工程”或“口碑工程”，表面完全不带功利色彩，实际是从“不争而善胜”的至高境界上的投入。 方式：设置了“牙科专业天地”栏，以周到、全面、便利的信息服务为特色。 特点：精、专、深 会议连接 ——高露洁与全美牙科协会的协作项目，以该协会名义提供任何全球性牙科学术会议信息（各类学术报告、临床研究结果、病例分析、权威见解和最新动态等）。 研究成果、实验数据 —— 口腔药物及护理用品最新科研成果、各类实验数据记录与项目进展介绍是另一项服务，对从业者来说，这是过去不易获得的一类服务。 在线培训 —— 高露洁与哈佛大学开办的专栏，以及各项专科教育资助申请等，这对年轻的开业医生