苹果公司的成功PPT.pptVIP

企业文化相关内容简介 企业文化的内涵：它是指在追求企业生存和发展过程中逐步形成的，是企业员工所普遍认同并自觉遵守的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。 建设先进企业文化 重要性四方面 企业发展的源动力 核心竞争力的必要条件 现代企业的管理能力 可持续发展的必要手段 现代企业如何打造企业文化 1.建立完善的企业制度文化 2.与企业管理相互融合 3.须得到企业全员的认同 4.借鉴国外的优秀文化理念 创新是一种行为，通过创新，企业才有可能提高经营效率或扩展经营空间，创新同时也是一种文化，即通过一定的物质载体隐藏着精神现象及本质，是企业文化的重要组成部分，故可称之为“经营创新文化”。 特立独行，为创新而生 苹果所以为苹果，在于它的特立独行。 在其创办初期，苹果公司曾在楼顶悬挂海盗旗，向世人宣称“我就是与众不同”。 今天PC广泛使用的鼠标、图形消费者界面、USB接口、激光打印机、DVD刻录机、彩色显示器……都与苹果有着千丝万缕的关系。 1989年，苹果公司开发了世界上第一台真正意义上的笔记本电脑。这台体形过于“另类”的产品，为以后笔记本电脑的造型打下了基础。 特立独行，为创新而生 可以这么说，在IT界，也许没有谁能比苹果更具创新能力。 ? 在某种意义上，苹果已经超越产品的概念，上升为一种标新立异的象征。 特立独行，为创新而生 一个品牌能让一些消费者这样狂热地追求，我们是必须向它学习的。总结苹果公司的创新特色： 第一是充分了解消费者的需求趋势。人是视觉动物。对外观的追求使消费者看到苹果产品以后就爱不释手。 第二是开创性的产品研发。它通过非常友好、迷人和个性化的设计改变了我们对电脑的看法。 第三是拒绝类似。从1984年起苹果就响亮地提出口号“thinkdifferent”挑战IBM对电脑市场的统治地位。 第四是对消费者情感的激发。品牌是被情感包围的，产品是被功能包围的。苹果电脑深深地体会到了这一点。 成也创新，败也创新 自成立以来，苹果一直虔诚地专注于创新。但是，技术创新并没有为它做出太多的财务贡献。 20世纪80年代时仍是行业老大的苹果在2003年全球电脑行业的市场份额排名已掉到第9。为什么这样一家热衷于创新而且创新成果颇丰的公司却遭到如此的“不公”？ 苹果的创新并不是良性的创新，即其创新没有针对性，为创新而创新，而忘记了创新的最终意义。 早期乔布斯热衷于对技术的狂热追求，导致整个公司陷入一种完全崇尚技术革新的企业文化中，而忽略了成本和消费者需求。 在很多年里，乔布斯一直把技术的革新说成是“一种艺术精加工的过程，值得你倾尽所有”。 成也创新，败也创新 成也创新，败也创新 苹果将自身定义为艺术品，就难免导致成本及价格的居高不下。由于产品价格昂贵，在戴尔猛烈的价格战攻势下，苹果电脑的市场占有率一路下降到2%以下。 但苹果高管仍然“傲慢”地认为，销售和服务这样的事都是不时髦的、单调的，没有想象力、令人厌烦的。苹果的任务就是生产出最“酷”的、最具技术含量的产品，剩下的事就是消费者自己的事了。 在这种心理的驱使下，苹果公司不计成本什么都做，从硬件到软件，而不像微软那样在一开始时就有所专攻。 在硬件制造上，苹果既做台式机，也做服务器，还做笔记本，从PC整机到鼠标、打印机、扫描仪，数码播放器，应有尽有。 成也创新，败也创新 但是，苹果似乎忘了自己是为了谁创新，往往造成新产品太过超前，叫好不叫座。苹果牛顿“个人数码助理（PDA）”就因此遭遇了失败。这个产品结合了多种数码功能，却把消费者的脑子搞晕了，消费者不知道它到底是做什么用的。好像后来就连苹果公司自己也不知道这个产品的功能是什么，所以其广告语为“这是什么”。 成也创新，败也创新 成也创新，败也创新 在技术创新方面，戴尔远不如苹果。为什么成为赢家的却是戴尔？很重要的一个原因是，在一家公司的成功中，业务模式创新比技术创新更为重要。技术创新能赢得赞赏，但真正能让公司赚到钱的却是业务模式的创新。 创新并不是实现实际增长的关键所在，管理才是关键。也就是说，除了产品创新，还必须要有强大的销售队伍；与开发员及辅助设备制造商协作的战略；客户服务战略等。在许多情况下，执行力比技术创新更为重要。尽管苹果的技术创新能力比戴尔强得多，但其执行力却比戴尔逊色得多。 成也创新，败也创新 成也创新，败也创新 另一方面，苹果在公司内部倡导我行我素的作风，技术精英们各行其是，缺乏统筹合作意识，结果也造成了一些创新项目的无果而终。 成也创新，败也创新 创新能力有余，商业回报不足，苹果陷身于偏执的迷途中，久久不能自拔。到上世纪90年代中期，苹果遭遇