- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2009年长安汽车有效沟通方法和技巧培训
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 总 复 习 4、沟通的五个实用技巧包括 ______、________ 、________、________、 ______。 5、谋的技巧要做到____________ 。 问的技巧要做到 谋 看 听 问 说 知己知彼 察言观色 看的技巧要做到____________。 说的技巧要做到 听的技巧要做到 兼听则明。 贵在真实 。 _忠言顺耳 。 永争第一 勇创一流 总 复 习 董事长与员工联系制度 6、员工沟通渠道有 中层以上管理人员深入一线制度 多层次沟通 谈话机制 交流、座谈 7、多层次沟通常用的沟通形式包括 季(年)度中干大会 中层管理人员与本单位员工沟通制度 班前会制度 8、员工建议方式 办公网络信息系统 党工团组织 合理化建议 总 复 习 9、与上司沟通的五个主要方法是 给予支持 执行命令 反馈情况 主动分忧 提供信息 格物致知 道法自然 10、与不同类型的人沟通要遵循 的原则 。 结 束 语 沟通者的誓言 无论我是否同意你的观点, 我都尊重你, 给予你说出它的权利, 并且以你的观点去理解它, 同时将我的观点, 更有效地与你交流。 沟通卡 谢 谢 大 家! 文化的长安期待你 魅力的长安期待你 激情的长安期待你 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 建议方式 当您在工作中发现有不满意或存在问题时,用合理化建议的方式提出您的改进建议和实施方案,您就有机会参加公司组织的合理化建议抽奖活动,提高自己获得长安汽车的机率。 * 沟通的机制 1、公司办公网络信息系统 2、党工团组织 3、合理化建议 第二部分 沟 通 的 涵 义 第三部分 沟 通 的 技 巧 第一部分 引 言 第四部分 沟 通 的 机 制 * 主动分忧 执行命令 反馈情况 提供信息 给予支持 1. 给予支持 ① 永远不要 你的上司; ② 要尽职尽责; ③ 培养与上司的工作默契与良好的互动; ● 坦诚、简单明了的沟通; ● 彼此尊重相异的看法; ● 互相关心彼此的成功; ● 了解你上司的行为风格,让他依照 方式发挥; * 低估 他的行事 2. 执行指令 ① 先 再 、做 、快 ; ② 你可以正当地要求上司; a) 提供他对事情的看法; b) 提供更多的资讯和资源; c)对复杂的问题提供建议; e)提供支援与保护; ③ 在上司与部属利益间找到 ; * 聆听 询问 承诺 响应 平衡点 3. 反馈情况 ① 不要让主管感到“意外”; a) 定时与上司反馈工作的进度报告; b) 随时让你的上司知道你的心境; c) 预先告知可能发生之重大事件; ② 你要了解彼此的期望; a) 你的上司最希望你达到的目标是什么? b) 让你的上司告诉你,绩效如何衡
您可能关注的文档
- 17 种不利健康喝水方式.doc
- 17.1.1反比例函数意义课件2.ppt
- 17.1.1反比例函数意义课件3.ppt
- 17.QCC品管圈活动方法与步骤(生产管理 质量管理 成本管理 品质管理).ppt
- 171律师礼仪与形象.doc
- 17.鱼类年龄和生长.ppt
- 17可贵沉默2(课件).ppt
- 174儿童及青少年牙和支持组织外伤.ppt
- 13001340 肺癌早期诊断与筛查 (刘权).ppt
- 18 物业管理行业技术发展方向于洪波.doc
- 2026秋季中国工商银行集约运营中心(佛山)校园招聘20人备考题库含答案详解(培优).docx
- 中国农业银行宁波市分行2026年度校园招聘214人备考题库附答案详解(夺分金卷).docx
- “梦工场”招商银行长沙分行2026寒假实习生招聘备考题库附答案详解(轻巧夺冠).docx
- 2026贵州省公共资源交易中心定向部分高校选调优秀毕业生专业技术职位考试备考题库完整参考答案详解.docx
- 中国建设银行建信金融资产投资有限公司2026年度校园招聘8人备考题库含答案详解(a卷).docx
- 中国农业银行宁夏回族自治区分行2026年度校园招聘146人备考题库及一套参考答案详解.docx
- 门头沟区青少年事务社工招聘1人备考题库附答案详解(模拟题).docx
- 中国建设银行运营数据中心2026年度校园招聘20人备考题库含答案详解ab卷.docx
- 中国建设银行建银工程咨询有限责任公司2026年度校园招聘9人备考题库及答案详解(有一套).docx
- 2026秋季中国工商银行重庆市分行校园招聘270人备考题库含答案详解(完整版).docx
最近下载
- 知识产权法智慧树知到期末考试答案章节答案2024年同济大学.docx VIP
- 第三章 常见自然灾害的成因与避防(课件)-高一地理上学期期末考点(中图版2019必修第一册).pptx VIP
- 1 家乡的萝卜饼PPT_HSK5下标准教程.pptx VIP
- 重庆市2020年高中会考[化学]考试真题与答案解析 .pdf VIP
- 《重大火灾隐患判定规则(GB35181-2025)》内容解读.pptx
- 配电箱、高低压配电柜、变压器供货安装调试投标施工方案.docx VIP
- 海底捞员工手册中关于-用人、薪酬福利、奖惩等的规定.doc VIP
- 配电网自动化-站所终端设备DTU.pptx VIP
- 高速公路投标施工组织设计.docx
- 2024版-支气管镜检查指南.pptx VIP
原创力文档


文档评论(0)