HR法律风险防范体系构建.pptVIP

* 管理者不执行，所以员工不遵守 不执行 不遵守 因为不执行，所以不遵守！ * 不要说：“扣款不是目的” “扣款只是手段”？ ——既然是有效的手段，为什么要放弃？ ——有言在先、烫炉原理 ——的确不是目的：不要犯就好了 ——当场结帐，无关面子：不要觉得没有面子 ——让一个人有面子，以后每个人都会没面子 * 案例：制度遇到皇亲国威怎么办？ 1、想办法了解、分清人情与感情；碍于人情者按照正常人对待，血亲有真感情者计入成本，不时到“皇帝”那里去报帐； 2、告诉其他人：“此人特殊，不可攀比”； 3、重要的工作回避他，有损失的时候去报账； 4、取他本人沟通，让他争气一点、努力成长； 必要时提醒或暗示他，“天下没有铁打的‘江山’，万一哪一天你老爹‘驾崩’，或几年后退休、卸职，你怎么办？您就积点‘阴德’吧？”； 5、“皇帝”看得起你，才把他的人安排到你这里，你要珍惜表现的机会，把这条“线”用好，让他为你的部门、单位打造有利的大环境。 * 引申：违背制度与感情管理 为什么破坏制度的往往不是别人、正是管理者、领导者自己？ 1、用领导的“宽容”来检验自己在领导心目中的地位；领导通过这种“网开一面”来显示自己的“权威”； 2、领导者通过“网开一面”建立自己的心腹和铁杆，构建自己的“利益集团”(“利益集团与积歪德”）——即所谓“徇私枉法”——“恰恰是因为制度有漏洞、领导者从中才有了人治——可以操控的空间、才有谋私的机会”（详见泽尧《中国式制度管理》）。 * 执法=无情？ 执法无情？ 执法就是无情？ 执法=无情？ ——国人的逻辑 枉法=有情 * 浙江甬望律师事务所 求 国 勇 律师 手 机：189-0574-6866 电子信箱：zjnb100@126.com 地 址：鄞州区泰康中路468号豪如大厦1103 如有任何法律问题可咨询： * 感谢聆听 * * 政策≠制度 人类六种约束力 ——思想约束：改写程序、灵魂工程师（在宗教、政治领域应用较多） ——情感约束：动之以情、情场高手（在企业内部、领导艺术里面常用） ——道义约束：晓之以理、高帽子艺术（在企业内部、领导艺术里面常用） ——法律约束：合同管理（在企业外部、商业场上常用） ——筹码约束：抵押先小人后君子（在企业外部、商场上常用） ——武力约束：身体绑架、剥夺自由 * 利益相关者-利益负相关 案例：亿万富翁的遗嘱问题 做人做君子，管人管小人 * 对制度制定的启示 １. 不要“制造内耗的根源” ２. 别把亲人变仇人，别让朋友成敌人 优秀 １０％ 良好 ２０％ 合格 ６０％ 不合格 １０％ 强制排名 内耗／斗争 * * 何谓对立统一——窝里斗？ A+B=1： A=1-B B=1-A ——此所谓对立统一！！ * 制度设计不只是一个技术问题 制度能不能定好，很多时候不是一个技术问题，而是一个人际利益博弈的问题、一个利益关系问题。有人不希望把制度定好，这往往是问题的关键。 管理=管人+管事 制度设计的参照系：人性下限 结论：管理在更多的时候就是管“坏人”。 “好人”不太需要你去管 对于“好人”你只需管事就好了 管人=管“坏人” 很多公司的考核制度得不到预期效果，导致最后坚持不下去，其中常见的一个原因就是，考核所打出来的分数相差不大，好坏也都差不多是那么七八十分！ 制度设计要点 要点1：问题导向-聚焦有问题的部分 制度别理想化：无法执行就不要公布。 要点2：要求合理-如刀尖：分清要与不要 对那些能做到，不做不行的，要采用下限理论，做不到就扣钱，就下限管理。 对于不做不好，又难于做到，要采用人性的上限，做到就发奖金。 可能性 必要性 能做到 难做到 做不到 既然做不到，就先行搁置；既然不做也行，何必再做 不做不行 要 要 X 不做不好 要 尽量要 X 不做也行 X X X 制度制定后，需要转化为检查表，我们可以分阶段进行。 可能性 必要性 能执行 难执行 无法执行 既然做不到，就先行搁置；既然不做也行，何必再做 必须做到 50（1） 20（3） 不要 不做不好 20（2） 10（4） 不要 不做也行 不要 不要 不要 要点3：利益挂钩-可控性：制度要有约束力 天下所有的制度，如果不跟钱挂钩就不要制度。 钱乃身外之物，但是，我们无法回避的是：需要却是身内之物。 “奖不如罚”还是“罚不如奖” 奖金会让人心动，扣款会让人心痛！ 扣款-代表：我承诺、我打赌。 奖金-代表：我尽量、我努力 经典案例：如何解决“死猪不怕开水烫”的迟到者 A工作，岗位业绩（某些岗位迟到没有大影响） B制度（一律不准迟到） 要点4：与业务有关-产品有标准、作业有规范、管人有制度 结论：面向工作，面向具体，从工作出发，从岗位和业绩保证出发