第七章 供应链同步化运作及信息管理.pptVIP

第六章 供应链同步化运作与信息管理 学习目标 通过本章学习本节，将了解供应链同步化运作的必要性、内涵、价值、目标和实施策略，理解信息技术对供应链同步运作的重要作用，掌握基于供应链的企业信息系统集成的必要性、基本技术和策略，掌握企业间信息系统及其基本类型。 第一节 供应链同步化运作 供应链同步化运作的含义与价值分析 供应链同步化运作 是指为使供应链的各种流（信息流、物料流和资金流）能无缝（Seamless）地、顺畅地在供应链中传递，通过供应链成员之间信息共享，将企业内部的供应链与外部的供应链有机地集成起来进行管理，达到全局动态最大化目标。 第一节 供应链同步化运作 价值分析 第一节 供应链同步化运作 二 供应链同步化运作的目标与实施策略 实施策略 第二节 信息流管理概述 一、信息流管理要点 成功的企业信息流管理要达到三点： 第一，客户满意度——企业可以更好地为客户提供服务，提高了客户管理的效率，例如订单处理、及时交货等。 第二，管理能力——企业可以使库存和人力资源需求减少适应了竞争水平。 第三，信息流在策略规划和资源发展中起着重要作用。 第一节 供应链同步化运作 二 供应链同步化运作的目标与实施策略 目标 快速反应； 减少差异； 降低库存； 集运运作； 质量保证； 生命周期支持。 第二节 信息流管理概述 二、信息流管理的重要性 及时收集信息 通过掌握的信息控制生产成本，以最优惠价格迎合顾客需求。 优化配置供应链，形成正确的供应链管理决策。 实现最优的配送和付款方式。 获得客户反馈意见，提供良好的售后服务。 一、供应链管理与信息系统的关系 CIS是Corporate Identity System的缩写，意思是企业形象识别系统。60年代，美国人首先提出了企业的CI设计这一概念。据说是美国IBM公司是这方面开先河者。 换而言之，CI系统是由MI（理念识别Mind Identity）、BI（行为识别Behavior Identity）、VI（视觉识别Visual Identity）三方面组成。在CIS的三大构成中，其核心是MI，它是整个CIS的最高决策层，给整个系统奠定了理论基础和行为准则，并通过BI与VI表达出来。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的，成功的BI与VI就是将企业的独特精神准确表达出来。 三一重工企业文化 三一使命创建一流企业 造就一流人才 做出一流贡献 在麦当劳的不断成长中,它形成了具有麦当劳特色的企业经营理念与经营文化。质量、服务、洁净、食物价值是麦当劳永远追求的目标。... 海尔文化的核心是创新，是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。 一、供应链管理与信息系统的关系 1、管理信息系统（MIS） 实现对人、财、物和产、供、销的管理 2、决策支持系统（DSS） 从MIS获得各种报表和各种数学模型，进行企业决策。提供解决半结构化问题的能力。 3、基于知识的系统（KBS） 解决供应链上非线性问题，要依靠知识系统。 1、SCM中MIS的基本结构模型 三、企业间的信息系统 企业间信息系统(Inter-Organizational Information System，IOIS)是两个或多个企业间形成一个整合的数据处理和数据通信系统，是跨企业的信息系统。有时也被称为跨组织系统(IOS)。 主要的企业间信息系统 电子化采购系统、快速反应系统（QR)、订单周期管理（OMC)、持续补给系统（CRP)、卖方库存管理系统（VMI) 三、企业间的信息系统 IOIS的类型 远程企业间节点---远程链接 应用处理节点---进入系统共享 多参与者交换节点 ---通过网络链接 网络控制节点 ---不同的应用软件、共享 集成的网络节点---一个有效的通讯网络 企业间供应链信息系统---彼此共享、包括前面5种水平 作 业 什么是供应链同步化运作？其价值体现在哪里？ 信息共享对于供应链同步化实施的重要性体现在哪里？ SCM中的MIS主要的管理对象有哪些？ 系统对数据、信息、知识的处理有什么区别？ 供应链IOIS中企业链接的方式如何？ School of Logistics CSUFT * 中南林业科技大学 物流学院 供应链同步化运作 1 信息流管理概述 2 企业内与企业间的信息系统 3 表6-1 供应链同步化运作价值观念 供应链策略 营销/分销策略 采购/生产制造策略 客户化定制 产品分区的多样性差异 产品/服务的定位 吸引人的产品分类 范畴效益 产品/服务的推出 最低的总成本 规模效