001JCI医院评审标准《原序、引言》PPT.pptVIP

2009-4-15 燕达国际医疗投资管理公司质量管理与认证过渡委员会赵端华 * * JCI 医院评审标准（第三版 ） 《原序、引言》 原 序创建宗旨JCI标准的国际化特性 JCI标准的特点和意义 JCI总部联系方式 JCI总裁兼首席执行官 JCI创建宗旨 JCI（Joint Commission International）创建于1998年 是美国联合委员会（The Joint Commission, United States）的国际部 以改善全球范围内患者医疗服务的安全与质量为宗旨 JCI标准的国际化特性 由一支来自世界各大洲的专业人员所组成的国际专家小组对标准的制定过程进行密切监督 标准通过互联网在全球广泛征求有关人士意见 经JCI在亚太、欧洲和中东地区的顾问委员会以及来自其他卫生保健领域的专家审议 该新版医院标准与其他标准共同组成了一整套国际标准，如非住院医疗、连续医疗、临床实验室、医疗转运及专病诊治项目的认证等标准 JCI标准是对全球各医疗服务设施与项目进行评审并授予证书的基础 许多国家借鉴JCI标准来制定和确立评审方案 一些公共机构、卫生部和其他寻求评估和改进患者医疗服务的安全与质量的单位也都利用JCI标准 新版JCI标准的特点 反映了全球医疗服务的动态变化 新技术和新治疗方法广泛使用 患者出国就医 医生、护士以及其他卫生专业人员出国寻求更好发展机会 医护工作者面临着接触到生物性危害及其他危害的风险 修订了一些标准和评审政策、增加了评审决定规则，以应对下列新问题： 每一天，医疗机构都为许多医疗专业的学生提供了教学基地 每一天，感染性病原体在全球迅速传播 每一天，医疗差错不断发生 每一天，道德与法律对医疗服务的挑战在数量和种类上不断增加 JCI总裁兼首席执行官 Karen Timmons 凯伦·婷曼丝 President and CEO 总裁兼首席执行官 Joint Commission International and Joint Commission Resources 美国医疗机构评审国际联合委员会暨联合委员会资源公司 引 言评审的益处JCI与美国联合委员会国际联合委员会的创立标准起源及其编纂方法如何使用标准手册本手册的特点 什么是评审？ 评审是一个过程，由一个独立的、医疗机构以外的组织（通常是非政府组织）对医疗机构进行评估，以确定医疗机构是否达到一系列旨在改进医疗安全和质量的要求（标准）。 评审一般是自愿的，评审标准是最优并可达到的。 通过评审，医疗机构可以展现其改善医疗安全和质量、保障安全的就医环境并不断努力减少患者和员工风险的承诺。 评审作为一种有效的质量评价与管理工具引起了全世界的关注。 评审有什么好处？ 评审过程被设计成在医疗机构内创建一种安全和质量文化，并为持续改进医疗流程和效果持续奋斗。使医疗机构能够： 增强公众对该医疗机构关心患者安全和医疗质量的信任度； 提供安全高效的工作环境改善员工满意度； 利用医疗质量数据与支付方进行谈判； 倾听患者和家属的声音、尊重他们的权益、把他们当作合作伙伴参与到医疗过程中来； 营造一种开放的文化可以从不良事件和安全问题及时报告中学习改进； 建立合作型领导层，设定工作重点对各级质量与患者安全持续的领导。 什么是国际联合委员会（JCI）评审？J C I 与美国联合委员会是什么关系？ JCI是美国联合委员会的国际分支机构 JCI的使命是在国际社会中改善医疗质量 75年来，美国联合委员会一直致力于改善医疗服务的质量与安全 联合委员会是美国最大的医疗机构评审组织——检查约16000个医疗机构项目，均通过自愿评审形式进行 联合委员会和JCI都是非政府、非营利的美国法人机构 JCI评审项目的目的和目标是什么？ JCI评审有一系列的活动，旨在应对全球医疗领域不断增长的以标准为基础的评价需求 目的是为国际社会提供标准化的、客观的评价医疗机构的流程和标准 目标是鼓励医疗机构应用国际公认的标准、国际患者安全目标和各种可衡量指标等，来展现其不断的、可持续发展的改进 JCI标准和评审项目 综合性医疗机构 针对急性病医院的标准 临床实验室 连续性医疗（家庭医疗、疗养、长期医疗、临床关怀） 医疗转运机构 非住院医疗 专病整治项目的认证（如脑卒中治疗或心脏治疗） JCI评审项目特点 JCI评审项目是基于适应当地需要的国际标准框架 国际公认的标准，由一个国际工作组开发和维护，经一个国际管委会批准，这些都是国际评审项目的基础 标准的基本理念是基于质量管理和持续质量改进原则 评审过程的设计能够适应所在国的法律、宗教和（或）文化等因素，考虑了遵守JCI高要求方面的国别因素 现场检查组人员和日程安排因医疗机构规模和服务类型而异，大型教学医院需要1名医生、1