某咨询公司-某著名-业务流程现状诊断分析报告(超市连锁企划方案分析报告).ppt

2001 Andersen. All rights reserved. 广东科龙电器股份有限公司业务流程现状诊断分析报告 安达信公司 二零零一年十二月 报告简介 目前科龙的主要问题点 业务流程现状分析：市场与客户分析一、对于信息需求的沟通和反馈机制不健全 业务流程现状分析：市场与客户分析一、对于信息需求的沟通和反馈机制不健全 业务流程现状分析：市场与客户分析二、信息的收集、传递与共享无法有力地支持管理层决策 业务流程现状分析：市场与客户分析二、信息的收集、传递与共享无法有力地支持管理层决策 业务流程现状分析：市场与客户分析二、信息的收集、传递与共享无法有力地支持管理层决策 目前科龙的主要问题点 业务流程现状分析：新产品开发与管理一、缺乏明确新产品开发策略和产品设想收集方法 业务流程现状分析：新产品开发与管理一、缺乏明确新产品开发策略和产品设想收集方法 业务流程现状分析：新产品开发与管理一、缺乏明确新产品开发策略和产品设想收集方法 业务流程现状分析：新产品开发与管理二、市场预测和产品需求计划制定的依据不足 业务流程现状分析：新产品开发与管理二、市场预测和产品需求计划制定的依据不足 业务流程现状分析：新产品开发与管理三、缺乏严格的成本规划和监控 业务流程现状分析：新产品开发与管理三、缺乏严格的成本规划和监控 业务流程现状分析：新产品开发与管理三、缺乏严格的成本规划和监控 业务流程现状分析：新产品开发与管理三、缺乏严格的成本规划和监控 业务流程现状分析：新产品开发管理四、项目开发进程缺乏有效的验证和监控机制 业务流程现状分析：新产品开发管理四、项目开发进程缺乏有效的验证和监控机制 业务流程现状分析：新产品开发管理四、项目开发进程缺乏有效的验证和监控机制 业务流程现状分析：新产品开发管理四、项目开发进程缺乏有效的验证和监控机制 业务流程现状分析：新产品开发管理四、项目开发进程缺乏有效的验证和监控机制 业务流程现状分析：新产品开发管理五、缺少与生产部门的合作 业务流程现状分析：新产品开发管理五、缺少与生产部门的合作 业务流程现状分析：新产品开发管理五、缺少与生产部门的合作 业务流程现状分析：新产品开发与管理六、缺乏对新产品开发工作的评估 业务流程现状分析：新产品开发与管理六、缺乏对新产品开发工作的评估 目前科龙的主要问题点 业务流程现状分析：市场与销售管理一、营销战略以销量为主要考核目标，忽略利润率和费用控制等 业务流程现状分析：市场与销售管理二、产品组合的统筹安排有待完善 业务流程现状分析：市场与销售管理二、产品组合的统筹安排有待完善 业务流程现状分析：市场与销售管理三、欠缺对产品成本及利润率的全面考虑而制定有竞争力的价格 业务流程现状分析：市场与销售管理四、设计渠道时对现存渠道分析及与新渠道整合考虑欠周详 业务流程现状分析：市场与销售管理四、设计渠道时对现存渠道分析及与新渠道整合考虑欠周详 业务流程现状分析：市场与销售管理四、设计渠道时对现存渠道分析及与新渠道整合考虑欠周详 业务流程现状分析：市场与销售管理五、缺乏与经销商建立战略伙伴关系的指引 业务流程现状分析：市场与销售管理五、缺乏与经销商建立战略伙伴关系的指引 业务流程现状分析：市场与销售管理六、品牌管理不够有效，品牌重叠现象严重 业务流程现状分析：市场与销售管理七、分公司难与总公司配合营销推广以实现统一传播策略 业务流程现状分析：市场与销售管理八、缺乏科学系统的销售预测及监控方法 业务流程现状分析：市场与销售管理八、缺乏科学系统的销售预测及监控方法 业务流程现状分析：市场与销售管理八、缺乏科学系统的销售预测及监控方法 目前科龙的主要问题点 业务流程现状分析：提供产品与服务 - 采购管理一、缺少明细的供应商分类，以促进供应商管理 业务流程现状分析：提供产品与服务 - 采购管理一、缺少明细的供应商分类，以促进供应商管理 业务流程现状分析：提供产品与服务 - 采购管理二、缺乏建立战略合作伙伴关系的思想 业务流程现状分析：提供产品与服务 - 采购管理二、缺乏建立战略合作伙伴关系的思想 业务流程现状分析：提供产品与服务 - 采购管理二、缺乏建立战略合作伙伴关系的思想 业务流程现状分析：提供产品与服务 - 采购管理二、缺乏建立战略合作伙伴关系的思想 业务流程现状分析：提供产品与服务 - 采购管理三、采购与生产制造、产品开发、库存管理等流程缺乏有效整合 业务流程现状分析：提供产品与服务 - 采购管理四、MRPII系统实施不完善，采购计划与生产计划缺乏有效衔接 业务流程现状分析：提供产品与服务 - 采购管理五、缺少具有多方面能力的专业采购人员 目前科龙的主要问题点 业务流程现状分析：提供产品与