流程梳理与分析方法－六西格玛.ppt

* * * * * * * * * * 复印机在用？ 离开 拿原件 是 否 等候？ 放原件 玻璃脏吗？ 擦干净 是 否 是 否 选择尺寸 选择取向 选择数量 是否有纸？ 找纸 纸盒是否打开？ 开纸盒 是否有刀？ 找刀 否 否 否 是 是 是 找人帮助 启动复印机 复印成功？ 质量是否可以？ 停止复印机 是否要调整？ 是 是 否 纸是否装好？ 否 否 是 是 否 调整 复印另一页？ 问题解决了？ 找人帮助 拿走原件 装订复印件 清除模式 是 否 是 否 收起复印件 离开 * * * * * * * * * * * * * * 本例中的所有增值步骤都仅对业务有价值。没有对顾客增值步骤。 2625 分钟 20 分钟 0.76* 2605 分钟 时间总计： *增值时间： % 增值时间： 非增值时间总计： 步骤总计： *增值步骤： % 增值步骤： 65 6 14.7 活动 时间 增值 非增值 运输车到达柜台大约时间： 上午10:00 配其它材料 转移到柜台并记录 移到别针架 放入绿盒子 等候 手工移到 m/cs 对 等候 (再核对) 等候 (文书处理) 材料转移到边站 接上并拉力测试 (每捆 300件) 每捆包上塑料袋，别上卡片 放入盒子 等候 (另外19捆) 等候（文书处理结束） 移到计划柜台 等候 审阅，记录 移到卷绕 Kanban 等候 移到卷绕机 将4-5 捆转移到盘内 等候 (记录，设定) 卷绕 96 (1 盘) 目视检验，装入盒内 等候 (6盘或更多) 等候 (标签) 将盒子转移到运输车 等候 (定单其余部分，共9盒）) 然后移到裹箔台 等候 等候 (审阅和记录，加箔垫) 35 分钟 (每捆） 5 分钟 5 分钟 1 分钟 16 小时 2 分钟 2 分钟 5 分钟 1 分钟 11 小时 2 分钟 10 分钟 5 分钟 1-2 小时 5 分钟 1 分钟 30 分钟 30 秒钟 5 小时 15 分钟 15 分钟 2 分钟 活动 时间 增值 非增值 等候 (直到裹箔线准备好) 移到裹箔线 等候 (文件工作) 将一盒转移到裹箔机 将盘子装入插口 等候 (机器准备) 箔纸封入盘子, 4.5 秒钟 将盘子转移到工作台 (每次30 打) 等候 (样品检验) 等候 (桶内其余) 移到运输车 等候 (签发) 将运输车移到外包装架 将桶转移到架子 等候 (前面的工作完成) 等候 (文件工作和设定) 外包装 24 供核对 等候 (核对) 外包装500打， 1 小时 50 分钟 手工放入盒内 (12) 计重量 装套 等候 (车上其它11盘) 将卡片移走 等候 (组长) 等候 (签发，退出) 移到薄膜包裹缓冲区 等候 (由一班操作缓冲三班操作) 移到薄膜包裹机 等候 (前一批 + 6) 证实数量，样品盒，代号等 移到薄膜包裹机 包薄膜 68 秒钟 42 秒钟 5 秒钟 15 秒钟 2 小时 10 分钟 5 分钟 1 分钟 1 小时 40 分钟 5 分钟 1 小时 50 分钟 10 分钟 1 分钟 2-3 分钟 12 秒钟 1 小时 40 分钟 15 分钟 5 分钟 12 小时 1 小时 30 秒钟 * * 本例中的所有增值步骤都仅对业务有价值。没有对顾客增值步骤。 2625 分钟 20 分钟 0.76* 2605 分钟 时间总计： *增值时间： % 增值时间： 非增值时间总计： 步骤总计： *增值步骤： % 增值步骤： 65 6 14.7 活动 时间 增值 非增值 运输车到达柜台大约时间： 上午10:00 配其它材料 转移到柜台并记录 移到别针架 放入绿盒子 等候 手工移到 m/cs 对 等候 (再核对) 等候 (文书处理) 材料转移到边站 接上并拉力测试 (每捆 300件) 每捆包上塑料袋，别上卡片 放入盒子 等候 (另外19捆) 等候（文书处理结束） 移到计划柜台 等候 审阅，记录 移到卷绕 Kanban 等候 移到卷绕机 将4-5 捆转移到盘内 等候 (记录，设定) 卷绕 96 (1 盘) 目视检验，装入盒内 等候 (6盘或更多) 等候 (标签) 将盒子转移到运输车 等候 (定单其余部分，共9盒）) 然后移到裹箔台 等候 等候 (审阅和记录，加箔垫) 35 分钟 (每捆） 5 分钟 5 分钟 1 分钟 16 小时 2 分钟 2 分钟 5 分钟 1 分钟 11 小时 2 分钟 10 分钟 5 分钟 1-2 小时 5 分钟 1 分钟 30 分钟 30 秒钟 5 小时 15 分钟 15 分钟 2 分钟 活动 时间 增值 非增值 等候 (直到裹箔线准备好) 移到裹箔线 等候 (文件工作) 将一盒转移到裹箔机 将盘子装入插口 等候 (机器准备) 箔纸封入盘子, 4.5 秒钟 将盘子转移到工作台 (每次30 打)