管理信息的收集及处理 串讲 ppt.ppt

;考试;;;;;用以消除随机不确定性的东西;例题;信息不同于消息，消息是信息的外壳，信息是消息的内核。 信号是信息的载体，信息则是信号所载的内容。;例题;;例题;例题;例题;;例题;;例题;信息的价值取决于信息的时效性;例题;;管理过程中;例题;;; 秘书信息特点 ;例题;;;;例题;;例题;例题;信息收集的渠道;最常用的方法;例题;例题;例题;;例题;不同收集手段的调查方法;例题;抽取不同样本的调查方法;例题;例题;;领导的;例题;;例题;;例题;向领导者提供具有参考价值的高层次管理信息的重要环节;例题;-------------------前三章完--------------------;;媒介或载体;例题;实现信息的价值;信息污染;例题;单选;例题;信息传递的方法;;例题;例题;输入信息的作用结果返送回来的过程。;信息反馈的基本特征;例题;选择题;例题;选择题;例题;;信息存贮;选择题;例题;;例题;信息存贮的过程;例题;先分类，再编码 类别：字母;例题;例题;例题;信息管理过程的最后一个环节;例题;例题;;例题;组织专家学者，各行业、各层人士，多层次、多侧面、多角度的评头论足;例题;;例题;固定信息、流行信息、突发信息;例题;例题;选择题;;例题;;例题;;例题;-----------前六章完--------------;了解国外顾客的消费需求信息成为涉外企业占领国外市场的一项重要内容。;例题;;政治法律环境，是指贸易对象国的对外贸易政策和其他相关的政策法令，以及国家政局的变化对市场的影响。;;例题;客户的分类之基本客户;客户的分类;客户的分类;涉外经济信息收集方法;只是关于企业情况的事实性描述，并不表明此时此刻企业正在进行哪些具体项目。;例题;　　秘书对领导的参谋辅助作用是秘书发挥职能作用的重要内容，是现代领导者对秘书工作的客观需要； 而信息工作既是领导决策和管理的重要依据，又是秘书发挥参谋辅助作用的基础。;环境条件变化的适度参谋;环境条件变化中要素分析信息与应变参谋;SWOT;;例题;风险信息的处理;在组织求变图发展的过程中，秘书人员的信息服务和参谋建议，对领导决策有着不可低估的辅助作用。具体体现在以下方面： 探寻制约发展的障碍因素信息 寻找发现有利组织发展富有潜能与活力的因素 获取创新发展的群众??慧;获取创新发展的群众智慧;拾遗补缺，秘书具有便利条件;简答;第九章 ;值班中的信息工作;传递电话信息的有效性;例题;会务信息工作的基本环节;例题;会前信息工作的原则;群众通过写信、上访所反映出来的社会情况和群众意愿;例题;信访中信息特征;例题;信访中信息的作用;协调事务与信息沟通;协调事务的沟通要领;协调事务中的沟通要领;---------前九章完----------;直观反映、局部的、表面的;;例题;高层次管理信息的基本要素;全局性的问题;例题;高层次管理信息的作用;全局性的问题;例题;开发高层次管理信息的途径;　　　;开发高层次管理信息的方法;信息工作人员必备的素质;职业素质;不能跟风;例题;例题;信息工作人员最基本的能力;例题;提高各级管理机关信息工作人员的素质，主要的途径有两条： 一是加强信息工作人员的思想建设，包括：坚持正确的政治方向、牢固树立服务的思想、培养效率观念、发扬务实精神、保持廉洁的风尚 二是采取多种形式加强信息工作人员的业务建设，包括：加强业务培训、创造工作和学习的条件 ;信息网络的构建与管理;以纵向层次为主线 横向职能分工联系为辅线;例题;例题;直线隶属关系的上下对口信息机构组成的信息网络;例题;信息工作制度的建设;信息工作制度的主要内容;在知识经济中，知识是经济的核心。 知识经济是以知识和信息作为基本生产要素的经济;例题;例题;;所谓“信息高速公路”是对“国家信息基础设施”的形象诠释， 它以计算机技术、网络通信技术等先进的信息技术为基础， 以光纤、卫星通信和数字微波为主要信息传输载体，以最快速度传递和处理信息，最大限度地实现全社会信息资源共享和高度社会经济信息化为目的， 运用遍及各个地区的大容量、高速交互式信息网络， 把政府机构、科研单位、公司企业、医疗部门、图书馆、学校和家庭等的信息终端联结起来，从而奠定面向未来的社会基础设施。;因特网;因特网;知识经济是信息化经济;例题;办公自动化;办公自动化：先进科学技术+办公室的某些业务变为由办公自动化设备进行处理;例题;信息工作现代化的意义;办公自动化的功能;办公自动化设备技术;实现办公自动化的基本要求;办公自动化的要求;预祝学员取得优异成绩！ 谢谢！！！