【大工试卷】大工18春《管理沟通》在线作业1答案.doc

大工18春《管理沟通》在线作业1 -0001 试卷总分:100 得分:100 一、 单选题 (共 5 道试题,共 30 分) 1.“在大的目标和利益方面取得共识的基础上,允许各方保留自己的意见。”体现了建设性沟通的()原则。 A.系统思考 B.合理定位 C.互惠互利 D.求同存异 满分答案:D 2.管理沟通的主体通常包括()信息的组织或个人。 A.发送 B.接收 C.编辑 D.反馈 满分答案:A 3.一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流,称为()。 A.自我反思 B.自我沟通 C.管理沟通 D.人际沟通 满分答案:B 4.沟通客体的选择性因素不包括()。 A.选择性接收