管理学案例分析_宝洁公司.pptVIP

保洁公司管理案例分析——从品牌管理说起 世界日用消费品的领头羊 Ruby 你在用哪种洗发露？ 潘婷？飘柔？海飞丝？沙宣？还是伊卡璐？ （2）第一个产品品牌的创始——象牙牌香皂 1879年，创始人的儿子和一位化剂师共同开发出一种质量与进口的橄榄香皂一样，而价格适中、颜色洁白的香皂。另一位创始人的儿子为这个香皂取名为“象牙皂”。 2.品牌管理的初步发展 1926年，宝洁继象牙香皂后又推出Camay香皂，公司同时拥有两个存在竞争的品牌，这是品牌管理系统的雏形，但还只是一个局部尝试。 例如，“象牙”香皂是在1879年推出的，如今这个香皂已经没有了，但是宝洁这个公司品牌仍然具有活力。 1.品牌经理制：就是企业为其所辖的每一个子品牌都专门配备一名经理，使他对该品牌的产品开发、销售以及产品的利润负全部责任，并由他来统一协调产品开发部门、生产部门以及销售部门的工作，负责品牌管理影响产品的所有方面以及整个过程。 2.品牌经理的职能： 确保创建的品牌是符合市场需求的，为品牌创造价值。 3.品牌经理VS.市场部经理 市场部经理更多地关注及处理日常的战术性问题，如促销活动策划和广告发布等。 品牌经理需要塑造清晰的品牌形象并保持明确的品牌战略，是更长期性地工作。 1.提出“360度创新”概念，即围绕顾客体验进行全方位的创新。 2.增加市场部人员与消费