医护人员素质讲座PPT.ppt

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医护人员素质讲座PPT

日本医护人员的修养·礼节 与服务意识;日本医护人员的个人修养 日本医生的个人修养,服务态度好 中国医生技术水平很高 个人修养,素质和服务意识等方面 还有待提高 一些细节上仍需注意,诸如大型会议上的着装问题等;医务人员的 服装 患者对医院的评价 言行举止 医院的形象 态度 中国医院里常见的一些例子: 衣着不符合医护人员要求 医护人员在大厅里闲聊 医护人员不给患者让路 年轻医护人员不给年长医护人员让路 对待患者的态度冷淡 ;仪表:规定的医护服 名卡 每天换衣服 男:西服,衬衫,领带, 皮鞋 女:护士服,要注意帽子的戴法、衣服的尺寸、 穿白袜子和白鞋,冬季工作时要脱掉开衫。 姿态:站姿 坐姿;需要注意的动作 举止;工作态度 (摘自「病院職員読本」日本病院共済会) ;工作态度 (摘自「病院職員読本」日本病院共済会) ;工作态度—走路篇 (摘自「病院職員読本」日本病院共済会) ;日本医院门诊的一些值得借鉴的做法;日本护士的护理工作 ;提高护理工作质量 ;中日护理工作比较 ;建设医院文化 ;结语

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