××科技人力资源调查与诊断—修订版.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 领导干部集团化 管理经验不足 XX公司人员 素质普遍较低 人才结构急需得到调整 针对XX发展目标解决人才结构 与人才素质问题迫在眉睫 经营 管理 人才 资本 运作 人才 三代 业务 人才 财务 管理 人才 法律和 公共事 务人才 科研 开发 人才 集团经 营人才 按现代企业制度的管理模式，XX公司的发展需要多种专业人才 未来需求 三代业务人才 管理 人才 财务及 其它综 合部门人才 目前状况 对昆明XX目前HR的主要现象及问题分析表明：人员素质、绩效考评及分配是最主要的三个问题 主要现象 问题 骨干流失 庸员沉淀 职责不清 效率低下 激励 体系 培训 体系 人员 结构 招聘 晋升 制度 薪酬 福利 绩效 管理 沟通 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 人员结构 绩效考评 激励体系 ? 资料来源：内部访谈整理 目前昆明XX员工缺乏凝聚力 1 5 4 3 2 多种用工形式造成同工不同酬员工缺乏归属感 主业分流人员思想波动 缺乏凝聚力 员工对昆明XX 的前途普遍担忧 职能部门 工作程序不畅 工作效率不高 资料来源：内部访谈整理 外来人才 引进困难 人力资源方面导致缺乏凝聚力的因素 激励不足 考评效果 不佳 薪酬与主业比有差距 培训不足 无职业发展计划 考评制度不健全 缺乏凝聚力 奖金分配制度与考评机制不合理导致激励不足 没有客观的考评体系 分配上未拉开差距 激励不足 管理层没有可 量化的考评指标 公司经营层、子分公司 的分配未与绩效挂钩 随着公司集团化架构的建立，昆明XX急需建立培养、甄选与引进高素质人才的渠道与机制，集团化管理人才已成为公司目前发展的瓶颈之一。 内部员工 外部优秀人才 中高级别 甄选机制 能力、业 绩为主 昆明XX集团公司 优 秀 人 才 内部员工 甄选标准 资历为主 少数优秀人才 昆明XX集团公司 过去状况 发展目标 今后的培训工作重点 高层：经营理念 、发展战略 领导艺术 中层：工作方法 管理实务 基层：岗位操作技能、 工作流程 针对目昆明 XX公司的发 展需要和目前 的员工素质状况， 需要建立多层次、 针对性的培训工作， 并与员工的职业 发展相联系 昆明XX急需开展多层次的培训工作 诊断概述：造成上述问题，究其管理模式的缺陷在于以下四个方面 公司发展战略不够清晰，对核心竞争力的提升不足 管理层级多，人浮于事，制度贯彻落实不足 亟待建立和完善现代 人力资源管理体系 高层管理者、职能部门的权责 与作用要加强 大量重要的管理信息被分割 部门间协调需求大，忙于事务性工作 决策滞后或低质量 总部对下属公司的支持、服务和管理难以到位 总部人员的职责和绩效无法考核 下属公司对职能部门的作用产生疑问。 报告目录 项目组前期工作概述 项目组对昆明XX人力资源状况的调研 项目组对昆明XX人力资源状况的分析诊断 后续工作的建议 报告目录 项目组前期工作概述 项目组对昆明XX人力资源状况的调研 项目组对昆明XX人力资源状况的分析诊断 后续工作的建议 建立科学、系统的人力资源管理体系 人才结构、人才素质不适于公司集团化发展 解决昆明XX面临的人力资源问题的步骤 ?确定集团 发展方向 和实施战略 ?组织架构 重新设计 ?明确部门 职能作用 ?定岗定编 竞争上岗 ?职位说 明书 ?建立绩效 考评体系 确定薪资 ?制订奖金 分配制度 分红 股权 期权 ?制定培训 计划 组织结构 人员安排 考评 薪酬 激励 培训 战略 绩效考评：为了加强对管理人员的业绩考评和奖惩机制，  建立KPI业绩考评体系 三 大 基 本 功 能 考 核 定 量 地 实 现 绩 效 考 核 随 时 间 进 步 的 情 况 分 析 、 计 划 分 析 工 作 问 题 的 工 具 计 划 工 作 的 重 点 汇 报 、 指 导 向 上 汇 报 的 重 点 向 下 指 导 的 方 向 KPI业绩考评体系定义 KPI业绩考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的关键业绩指标管理系统，是从分析和计划、汇报和指导、考核等三个方面实现管理规范化，提高业务水平。 建立KPI业绩考评体系的工作将分为四部分 每年年初由总经 理、副总经理和财务部门制订公司整体经营计划和财务 预算，再由人力资 源部门统一制订每个部门、职位的具 体指标 依据三个判断依 据选择各职位的关 键 业 绩 指 标： 对公司价值/利 润的影