可加强聆听技巧及促进彼此沟通.PPTVIP

活動大綱 1. 給我「聆」用 2. 精「聆」神探 3. 「聆」的突破 給我「聆」用 「為甚麼我們要留心聆聽別人的說話？」 給我「聆」用 同學分組 細心聆聽錄音聲帶 根據故事，回答問題 給我「聆」用 1. 阿敏和阿玲之間出現了甚麼誤會？ 2. 為何會引起她們之間的誤會？ 3. 這件事為阿玲帶來甚麼嚴重的後果？ 給我「聆」用 1. 阿華和阿南之間出現了甚麼誤會？ 2. 為何會引起他們之間的誤會？ 3. 這件事為阿南帶來甚麼嚴重的後果？ 聆聽的重要 準確地接收訊息 減少誤會 增加了解 表示尊重和關心 增進人際關係 精「聆」神探 競猜導師描述的每種職業，並寫在白紙上 同學可舉手發問 每次只可發問一次 每種職業最多可發問三條問題 專注技巧 全神貫注 望著對方 留意身體動作及面部表情 澄清技巧 封閉式問題：接收較直接答案 以猜估「救生員」為例： 「你的工作地點　是否在泳灘？」 澄清技巧 澄清技巧 開放式問題：接收較多資料6「何」（6個W）以猜估「救生員」為例： 聆聽態度需要 友善 開放 尊重 「聆」的突破 留意及了解感受 聲量、語調、說話內容以及身體動作 回應技巧 可用語言或非語言的方式來回應對方感受，及表示支持或鼓勵 「聆」的突破 句子輔助例如： 「你的意思是……」 「我了解……」 「我明白……」 「我知道你覺得……」 「聆」的突破 例子一