企业文化案例分析-惠普.ppt

组织行为学第五组 09级工商管理 “惠”当凌绝顶 “普”览众山情———惠普的企业文化 惠普创立于20世纪40年代，由毕业于斯坦福大学的比尔.休利特和戴维.帕卡德筹资创办，最早的创办是用于通讯、勘探、医学和防御领域的声波振荡器。在创业初期，惠普是一个只有7名员工、538美元的资本、设在私人汽车库中的小作坊。而数年之后该公司一度成为仅次于IBM公司和富士通的十大世界住处产业之一。1999年，《财富》杂志全球五百强企业排行榜中位列41位。营业收入470.61亿美元。资产额336.73亿美元。惠普公司在长达半个多世纪的经营中,强大的企业文体系统在促进企业业绩增长方面起到了关键的作用。 * * * * 惠普公司成功的根本原因在于建立了一整套强有力的文化体系，这一体系使得公司的每一项 经营业绩一直保持良好，它的短期经营业绩虽有波折但令人较为乐观。 ——约翰·科特 惠普公司新总裁卡莉·菲奥里纳说：“惠普的精髓，就是我们的创造力、我们的核心价值以及行为准则的精神。”她认为企业发展的核心问题不是技术而是公司的企业文化。 在“以人为本”的核心价值观的催生下，惠普创造了太多太多的“全球第一”和“世界最大”。 文化成就惠普品牌 惠普企业价值观 惠普企业精神 惠普企业哲学 曾经有项调查研究显示，20位惠普高级主管中的18位都认为公司的成功是对个人价值的尊重，这一宗旨就是“惠普精神”，主要表现在以下几个方面： 实行弹性工作制，给职工以充分自由。 不拘礼仪直呼其名，不冠官衔。 走动式经营，主管们以不拘形式的上下左右沟通 方式进行管理，很多问题就是这样非正式和解。 实行终身雇佣制，在经济衰退期不减员，而采取 全员减薪20%，工作量减肥20%的办法。 实行“开放实验室备用设备用品库制度”。 公司宗旨明白写着：组织的成就系每位同仁共同 努力之成果 惠普的哲学是： 想念每个人都会追求完美，并渴望在工作中表现创造力，因此 只要给他提供有利的条件他就能取得成功。 惠普乐意为员工提供最好的工作环境，他就能取得成功。 惠普同样给员工以充分的发展空间。认为给员工发展机会意味着 员工能力的积累，能给公司带来价值和财富，所以惠普不断的给 员工提供培训和挑战的机会。 惠普文化常被人称作为HP Way“惠普之道”， HP way有五个核心价值观，他们像是五个连体 的孪生兄弟一样，谁也离不开谁，他们是： 追求最高最好 关注高层 毫不妥协 诚信经营 实现共同目标 团队精神 和创新精神 鼓励灵活性 并尊重每个人 信任 一 二 三 四 五 面对任何情况都坚信：只要给员工适当的手段和支持，他们愿意努力工作，并且一定会做的很好，惠普吸纳那些能力卓越，个性迥异及富于创新的人加入惠普， 承认他们为公司所做的努力和贡献 并尊重每个人 信任 一 追求最高最好 关注高层 二 客户总是希望惠普的产品和服务具备高水准，为满足客户这种需求，所有惠普人，尤其是经理人必须率先积极热情，加倍努力的工作，今天仍在使用的技术和管理方法明天也许会落后过时，因此要想在竞争中立于不败之地，惠普人时刻追求更新、更好的工作方式。 毫不妥协 诚信经营 三 惠普人彼此坦诚以待，以赢得他人的信任和忠诚，公司各级员工都应奉守职业道德准则，并能充分理解止于至善的深刻含义。然而事实上，个人的道德操守不受惠普规章制度的约束。因此，作为公司不可分割的组成部分，这一根深蒂固的传统将在员工中间代代相传。 实现共同目标 团队精神 四 “只有内部精诚合作，才能实现企业的共同目标”，惠普的承诺是：建立一支遍布全球的团队，努力工作实现客户股东的期望，经营中的利益及责任将由惠普人共同分享，努力营造一个可容纳不同观点，鼓励创新的宽松工作环境，惠普努力实现明确，一致的总体目标，并且允许个人在实现公司目标时灵活采用自己最佳的的工作方式。 和创新精神 鼓励灵活性 五 创新是高科技企业公司生存的必要条件，惠普鼓励员工的创新，这不仅包括技术上的创新，也包括策略上的创新，文化上的创新。 有人曾经评价说，惠普文化像是一双尖利的铁爪，能抓住人心，让文化在不知不觉中成为惠普的特色，这使得惠普的管理能够以柔克刚，柔中有刚，人性味十足。 人们常常把文化比作计算机软件，其实，好的文化不仅是要有好的软件，也要有好的硬件，只有软件没有硬件，文化也会玩虚了，这硬件是员工的发展、员工的机遇、员工的待遇，惠普就是通过有张有弛的文化牢牢的吸引着惠普员工团结在它的周围，为