工业工程内训资料1.ppt

六、IE七手法—防错法 128 7、相符原理 借用检核是否相符合的动作，来防止错误的发生。 7.1 以“形状”的不同来达成 例：个人计算机与监视器或打印机的连接线用不同的形状设计， 使其能正确连接起来； 7.2 以“符号”指示来达成 例：男生厕所与女生厕所的符号不一样； 7.3 以“数量”方式来检核 例：开刀手术前后必须点核数量是否一致，以免有工具遗留在人体内 忘了拿出来； 六、IE七手法—防错法 8、层别原理 为避免将不同的工件做错，而设法加以区别出来 129 8.1 以线条的粗细或形状加以区别 例：所得税的申报单将申报人必需填写的数据范围记载在粗线框内； 例：回函条请沿虚线的位置撕下； 8.2 以不同的颜色来代表不同的意义或工作的内容 例：公文卷宗 白色：代表正常文件； 黄色：代表紧急文件； 六、IE七手法—防错法 9、警告原理 如有不正常的现象发生，能以声光或其它方式显示出各种“警告” 的讯号，以避免错误的发生 例：车子速度过高时，警告灯就亮了； 例：安全带没系好，警告灯就亮了； 例：操作计算机时，按错键时，发出警告声音； 130 六、IE七手法—防错法 10、缓和原理 以借各种方法来减少错误发生后所造成的损害，虽然不能完全 排除错误的发生，但是可以降低其损害的程度。 例：鸡蛋的隔层装运盒减少搬运