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远景（愿景） ------就是企业为之奋斗的未来蓝图。使职工值得为之奋斗，能够为组织提供源源不断的力量和动力源，标明了强烈的方向感。 一种特别的BHAG 远大（Big）、多样（Hairy）和大胆的目标（Audacious Goals） 确定一个涉及遥远的未来的BHAG，这要求超越公司的当前能力和当前所处环境来进行思考 但是公司必须相信它无论如何都能够实现该目标。 国际著名企业的远景展望： 成为世界著名企业，以改变全世界对日本产品的不良印象。 ------索尼公司 成为商业飞机业务的主导者，带领世界进入 喷气式时代。 ------波音公司 打败阿迪达思 ------- NIKE公司 我们要摧毁雅马哈 ------HONGDA公司 “我将为大众制造出汽车…其价格将非常低，因此薪金收入较高的职员都能够拥有一辆，并与其家庭在上帝脚下的广阔大地上享受他们的幸福时光…当我实现这一目标时，每个人都将有能够购买一辆汽车，而且每个人都能够拥有一辆。马匹将从我们的高速公路上消失，而汽车将获得特许…而且我们将为许多人提供高薪就业机会。” ------- FORD公司 形象定位确立： 企业形象定位确立 企业定位 企业核心价值观 企业宗旨使命 企业目标愿景 我的与众 不同之处 我是谁，什么 是最重要的 我存在社会 的理由与责任 我将往 何处走 企业精神、企业风格、口号标语、企业歌曲 * ? CI 基础知识培训 什么是 C I ？ CI如何产生的？ CI产生于美国，是美国在“汽车文化”的背景下形成的。 欧美版： CI（Corporate Identity）又称企业识别。CI策划是一种由欧美开发出来的经营方法。也是一种通过改变企业视觉形象，注入新鲜感，使企业更能引起外界注意，进而达到扩大销售目的的一种手段。 CI的定义 ： 亚洲版： （日本、台湾、中国） CIS是将企业有限资源通过系统分析和整体性的规划，提炼出明确清晰的企业理念，并将抽象的理念识别转化为易被目标受众和企业员工感知的视觉形象和行为规范，强化企业对内的“同一性”和对外的“差异性”，并为企业文化、管理制度、品牌运营和资本运营提供资源平台，进而达到降低管理成本，提高沟通效率，增强企业对内凝聚力和对外竞争力的一门综合性实用科学。 CIS主要由三个要素构成，分别是： 理念识别（Mind Identity，简称MI） 行为识别（Behavior Identity，简称BI） 视觉识别（Visual Identity，简称VI） 为何亚洲和欧美对CI的定义不同？ 背景 七十年代日本，八十年代台湾产品大举进入国际市场时，质量好，价格低，但形象差。 日本通过引进美国的全面质量管理，大大提高了生产效率。 日本与台湾的国际化企业都是在美国模式下建立的。 动力 由此而产生企业与产品的形象国际化的需求。 由此在国际市场拥有成本优势。 缩短与西方企业的差距。 结果 以企业与产品形象一体化，国际化的VI是CI主要的内容。 主要是在消费类产品上逐步占领国际市场。 国际化的VI反过要求相应的观念和行为变革—MI BI。 导入CI 的目的 市场经济的发展，企业竞争越来越激烈，而且这种竞争是围绕着技术、管理、人才、产品、价格、资源和企业形象的全面竞争。在所有这些提供企业生存能力、竞争能力和发展潜力的竞争手段中，企业形象的竞争越来越显示其重要的地位和作用。特别是随着人们生活水平的提高和消费者需求趋于多样化、个性化，企业形象和产品形象对消费者的购买起到重要的影响。 “在一个富足的社会里，人们已不太计较价格，而产品的相似之处又多于不同之处。因此，商标和企业形象变得比价格和产品更为重要。所以从顾客的角度来讲，企业树立良好的形象变的越来越重要了。 行銷力 產品力 產品力 行銷力 形象力 產 品 力 60年代 70-80年代 90年代 ~ 行 銷 力 为什么要树立企业形象？ 企业体的 经营理念 经营行动 自我认同? 产生良好的经营成果 社会大众 对企业体的认同 企业形象 的建立 Communication 回馈 购买行为 消费活动 CIS 传播系统? 产生良性的循环沟通： CI和企业职工有何关系？ 良好的企业形象有利于培养职工的自豪感。具有良好形象的企业