【浅析过劳死背后的日本人心理】.doc

浅析过劳死背后的日本人心理 摘要 “过劳死”一词源自日本，最早出现于20世纪七八十年代日本经济繁荣时期Karoshi）在英语权威词典《牛津英语词典电子版》﹙Oxford English Dictionary Online﹚正式登堂入室根据相关报道的数据显示，在发达国家中，日本的劳动时间是最长的。长期超时工作，是导致身体过劳的一个重要原因。另一方面，日本人生存压力巨大，为了养家糊口，为了职务的晋升，他们不但每天要拼命地工作，加班加点，而且每天还要处理复杂的人际关系，使他们的精神始终处于一种极度紧张的状态，从而导致精神过劳。 为什么日本人疯狂工作的同时还要背负沉重的心理压力而最终导致“过劳死”？对这一问题的探讨，众说纷纭，历来不乏精辟的分析。本文立足于日本人的民族性，挖掘“过劳死”背后的日本人心理。 盲目的集团意识 集团意识可以说是日本民族性格的最大特征，其最突出的表现是盲从。日本企业伦理的核心是企业集团主义。企业集团主义的基本理念是，企业高于一切。在企业中，企业的生存总是高于个人，而个人必须服从企业这个集团。 在这种集团主义氛围中，职员要实现自身的价值，就必须经受两种考验，第一种是集团评价，第二种是他人评价。所谓集团评价，是指在企业中，不管是公司领导，还是普通职员，如果大家都在做着同一件事情，而其中一个人不做，那么他就会被大家另眼相看，人们会认为他个性太强，不合群，久而久之就对他产生不满。当这种不满情绪积聚到一定程度，人们会把他撇到一边，孤立他，最后把他挤出这个集团。而被大家孤立则是日本人最最感到恐惧的。因为，一旦被大家排除在集团之外，就等于失去了赖以依附的群体，孤立无援。另一种是他人的评价。所谓他人评价，是指集团内部的人际关系。在一个集团内部，每个人都力求与大家保持一致，谁也不会表现的太强或太弱。“不好也不坏，从来都不轻易发表自己的意见，从来都不突出自己的个性”。日语中就有“枪打出头鸟”、“出头的椽子先烂”之类的俗语，告诫和提醒人们，不能太突出自己的个性。这种对个性的抹杀，与欧美强调个性发展的理念截然相反。然而，这却是日本人的安身立命之道。日本人非常在意这个集团内部中他人对自己的看法，时时关注他人对自己的评价并时刻注意自己的言行。他们谨小慎微，谨言慎行。其实，这种做法也充分体现了日本人以“和”为贵的人生哲学。而企业内部的“和”超越了对员工个性和创造力的尊重。 在日本公司里，经常能看到一个很有趣的现象，那就是，只要公司需要加班，不管该员工是否愿意，不管是否真的需要他加班，他都必须加班。即便是没什么事情可做，也都磨蹭到很晚甚至深夜，因为上司没下班，同事也没走。日本职员平时用的较多的词是“终电”，即末班电车。末班电车大约是深夜12点左右。在末班电车里，身穿西服、打着领带、东倒西歪地睡觉的日本职员比比皆是。大部分的日本劳动者为了工作疲于奔命，都不大注重自己的身体健康，而拼命地工作就是为了盲目跟随集团，与集团保持一致，长久下去，就会导致严重的身体过劳。 在精神层面，由于盲目的集团意识，日本人不喜欢把争吵表面化，认为谁发怒，谁就输了。如果某人试图突出个性，在你我之间争个明白或者对立，并惹起斗争，那么在这个集团之中就没有人搭理他，他就被这个集团的人排挤出集团之外。“日本人哪怕是脑中思潮翻滚，表情还是一脸的平静，形成了举止相当老成稳健的日本人特有的面目表情。”由于长期压抑自己的感情，日本人的精神始终处在一种紧张状态，日本商界自杀率居高不下就是一个很好的例子，特别在银行界，各类经理更是自杀成风。这种精神过劳死无疑与日本人这种盲目的集团意识有很大的关系。 其实，日本人的这种盲目的集团意识已经深入骨髓，并渗透到他们生活的方方面面。有一件事把日本人的这种盲目的集团意识刻画得淋漓尽致。某天二十几个日本人去一个美国同事家做客，女主人问他们喝点什么，说他们家有咖啡、茶、橙汁等各种饮料。按照常理来说每个人的口味不同，选择的饮品也不同。可是，当女主人问他们的时候，这些日本人都作出一副很为难的样子，过一会儿，终于有一个人说喝茶的时候，第2个，第3个……，二十几个日本人竟然出奇一致地选择了茶！女主人非常疑惑和不解，难道每一个日本人都喜欢喝茶吗？其实不然，据事后了解，并不是他们都喜欢喝茶，是因为大家都喝茶，如果自己选择其他的饮料，就会觉得自己太有个性，与集团没有保持一致。因此，在日本人的意识里，只有和大家一致，才是安全的处世之道。 这种盲目的集团意识还强化了“封闭式结构”和排外意识。“集团内部具有强烈的凝聚力，对外则有强烈的排他性和竞争意识，有时甚至采取敌视的态度”。外国人很难取得日方领导的信任，在外国赴任的日本人一般不同当地人深交。一些日本人对待日本少数民族的态度是极其冷酷和轻蔑的；二战期间被遗散在亚洲各国的日