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第一节 信息技术概述 1. IT发展发展现状和特点 ⑴ 不同历史时期，IT的发展侧重于信息处理的不同的环节。 ⑵ IT创新和发展的周期越来越快，应用范围越来越广，新技术、新方法层出不穷，例如多媒体技术、智能信息处理技术、网络和信息安全技术等等。 ⑶ IT已经成为一个完整的学科和技术体系和当代科学和技术的前沿和热点。 ⑷ 与管理、经济学科集成越来越紧密 第一节 信息技术概述 这里把与MIS密切相关现代信息技术与系统划分成以下几种基本技术： ⑴ 通信支持技术 一般包括：电子邮件、计算机会议(Computer conference)和视频会议(Video conference)等 . ⑵ 协调支持技术 协调支持技术指用于协调组织资源、设施和项目或任务的技术，例如群件(Groupware)。还有计算机支持协同工作与系统(CSCW/CSCS) 第一节 信息技术概述 ⑶ 过滤支持技术 过滤支持技术指用于筛选和汇总由基层传递上来的信息的技术，比如目前用于通信和协调支持的技术，包括电子邮件、计算机会议等系统形式。 ⑷ 决策支持技术 决策支持技术指用于改善组织及其成员决策制定过程的效率和效果的一类信息技术。例如：电子会议系统(Electronic conference system)、 DSS、 GDSS、组织决策支持系统(ODSS)等。 第一节 信息技术概述 ⑸ 监控和保障支持技术 指基于计