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关于售楼案场双代盘客技巧汇总 对于楼盘现场客户到访的准确性，伦位台销售员可以先用目光进行大致甄别，包括：着装、家庭成员、眼神、步伐、手上是否拿有竞品楼盘资料等几个方面甄别客户。于是可以将客户划分为以下二个等分： (准客户：一大家人有说有笑、夫妻两人、拿着竞品楼盘资料、目光东张西望、步伐缓慢··· (水客户：上厕所、送东西、找人、步伐轻快··· 那么对于以上两种客户情况并结合开发商盘客要求，于是双代盘客技巧一般可以分为下二大类别： 本公司A位，对方公司B位 本公司B位，对方公司A位 针对本公司A位，对方公司B位，由现场客户情况具体可以划分以下四个组成部分： 准客户一次到访未说找谁 此种情况我公司站位人员第一步应该先认真观察客户，观察客户以后随时做好准备和B位一起盘客，由于对方B位，对方公司在观察了此组客户以后绝对会多问客户，刁难客户，同时也许会流失之前来过的客户但是忘了是谁接待因为B位盘客而成为新客户，给我公司A 位接待客户造成压力，具体应对做法包括： (A位尽量和B位走的近一点，听清楚B位问了客户哪些问题，超出盘客要求A位加以反驳并录音。 (注意B位是否刻意引导客户找某位销售人员，及时制止。 准客户二次到访未说找谁 此种情况下，客户一般会直接进门，说自己来过但又不知道是谁接待过自己，这种情况应对做法有：