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定位全方位办报过程
定位全方位办报过程
美国营销战略家、“定位”理论之父杰克?特劳特在《定位》一书中说:“在传播过度的社会中,获得成功的唯一希望,是要有选择性,集中火力于狭窄的目标,细分市场。一言以蔽之,就是‘定位’。”①
“在传播过度的社会中”,报纸定位问题也越来越重要。定位,既是名词,又是动词。作为名词,“定位”是报纸所在的位置;作为动词,“定位”是根据客户需求确定自身的位置。所以,定位,不仅仅是对报纸所处位置的认识和判断,不仅仅是一种寻求恰当市场空间的策略,它更是一个全方位的办报过程,应该全程管理和执行。
定位,不是一个“点”,而是一个过程
报纸定位问题,为何近些年越来越受到业界的重视?
首先,这是实现精准传播和精准营销的需要。近年来,中国社会阶层分化不断加剧。《当代中国社会阶层结构研究报告》指出:“1978年以来,中国的社会中间层规模有了非常快的扩张,可以说是扩张最快的阶层结构部分。比如,从1978年到1999年,中国私营企业主阶层所占比重从0上升为0.6%,个体工商户阶层和经理人员阶层所占比重也分别从0.03%和0.23%增加到4.2%和1.5%,商业服务业员工阶层则从2.2%左右增加到12%左右,都翻了几番。”权威机构将中国社会分为“十大阶层”,包括:国家与社会管理阶层、经理人员阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、办事人员阶层、个体工商户阶层、商业服务员工阶层、产业工人阶层、农业劳动者阶层和城乡无业失业半失业者阶层。这些阶层,各自都有不同的属性和特征,有不同的利益诉求,对社会生活的体验和关注点也不相同。
社会阶层的分化,形成了不同的舆论场,对应形成了报业的细分市场。②就如“贾府里的焦大,是断不会娶林妹妹的”一样,“私营企业主阶层”很难与“产业工人阶层”持有共同的价值观,“经理人员阶层”和“专业技术人员阶层”也有不同的阅读心理和阅读需求。报纸作为文化产品,必须在新的舆论层级分化中重新自我定位,明确自己所服务的特定舆论场和市场,实现精准传播和精准营销。
其次,这是报业进入整合重组前的重要特征。一个产业从发育到形成,市场准入的门槛是由低至高的。初期办报门槛较低,大量资源涌入报业市场;新创办的报纸,也从资源占有的边缘地带开发市场。当发展到一定程度,各家都投入了对社会重要资源的竞争。党报与晚报都市类报纸的界线开始模糊,晚报都市类报纸的同质化倾向愈演愈烈。在这种情况下,报纸定位问题自然也成为业界关注和讨论的焦点。
读者阶层在分化,报业市场在变化。新闻传播的职能、读者的需求,都是无时不变的。报纸作为文化产品,找到准确的报纸定位是首要任务;跟随市场变化及时调整定位,才能实现持续发展。
报纸定位从来不是一劳永逸的,而是不断发展的历史过程。计划经济时代,报纸以完成党委政府交办的任务为主,不需要考虑读者的感受。进入上世纪90年代,随着人们对信息传播、生活服务、文化娱乐等的需求日益强烈,一批都市类报刊异军突起,以生活气息浓厚、地域特色鲜明、反映内容广泛、表现方式活泼等特点深受群众喜爱。③
报纸定位不是一个固定不变的“点”,而是覆盖办报工作的全过程。有业界同仁指出,“报纸的定位,就是你的位置放在哪里,你的位置对面坐的是谁,你面对谁讲话。”④这固然指出了报纸定位的基本含义,但仅仅停留在这个层面,是远远不够的。清晰的定位,需要每天的报纸、每个板块、每个版面、每篇稿件的全面支撑。离开具体的新闻处理,“定位”只会是空中楼阁。所以,报纸定位的过程,就是办报的管理过程,需要全程的分析、计划、执行和控制。每天的报纸、每个板块、每个版面、每篇稿件,都要依据报纸定位来判断新闻价值、确定版面布局、选择表述方式。
定位的根本是立场――你在为谁说话
中国近现代报纸甫一诞生,鲜明的立场就成为其重要特征。
报纸的功能,一是传播信息,二是表达观点。其中,表达观点更为重要。“诗言志”,“不平则鸣”,中国近代报纸的功能,就是以舆论的力量承担社会匡道扶正的责任。言论,是最易于影响社会舆论、体现报纸立场的手段。民国时期,《大公报》秉承“忘己之为大,无私之谓公”的理念,坚守“不党、不卖、不私、不盲”的“四不”方针,发表的独立言论享誉海内外。他们都是把评论置于最靠前或最重要的位置,之后才是新闻。而在当代传媒环境中,报纸与网络等新的媒介形态相比,发挥信息传播功能并没有太大优势。在表达观点方面,报纸却有深厚的传统和底蕴。这是纸媒优于其他媒介形态、在市场竞争中胜出的特色优势。
一张定位清晰的报纸,首先是一张立场鲜明的报纸。传播信息和表达观点,都围绕特定的读者对象进行。这就意味着,报纸要“代表特定群体、服务特定群体”,传播特定群体需要的信息,代表特定群体表达言论。
所以,立
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