浙江省农村信用社清算中心-银行卡业务及其差错处理.pptVIP

银行卡业务及其差错处理 浙江省农村信用社清算中心 二00九年四月 前 言 本篇将通过简要介绍银行卡业务差错 处理现状，详细阐述银行卡业务差错处理六 类基本方式的运用条件及要求，重点辅导银 行卡业务运行过程中常见的二十种差错类型 及其处理方法，以提高银行卡业务差错处理 效率和风险防控能力，促进浙江省农村合作 金融系统银行卡业务更好发展。 内容提纲 一、银行卡业务差错处理现状 二、银行卡行内业务差错处理 三、银行卡跨行业务差错处理 四、与银行卡差错处理相关的其他事项 五、需要特别说明的其他事项 一、银行卡业务差错处理现状 （一）基本概念 银行卡业务主要是指以银行卡为交易介质，以柜面（含银联柜面）、ATM、POS及信付通终端为交易渠道，依托综合业务系统、银联平台等完成的各项业务。银行卡业务按交易是否需要银联网络支持可分为银行卡行内业务和银行卡跨行业务。银行卡跨行业务按接口方式不同，又可分为省清算中心与浙江银联接口的跨行业务和宁波市中心与宁波银联接口的跨行业务。 银行卡行内业务差错，是指由银行卡行内交易引起的差错，主要包括银行卡行内柜面业务差错与行内ATM业务差错。 银行卡跨行业务差错，是指由银行卡跨行交易引起的差错，主要包括跨行ATM业务差错、POS业务差错、信付通业务差错、银联柜面业务差错（农民工卡业务差错）等。 一、银行卡业务差错处理现状 （二）银行卡业务差