北京市基层医疗卫生机构负责人医改培训班课件.pptVIP

人：身体、心灵 医务人员：主要治疗人的身体、管理人的身体 管 理 者：更多的是塑造人的心灵、改变人的 观念和意识 如何弘扬正气、引导舆论、凝聚力量、营造氛围？ 正面宣传 宣传正面 具体方法： （一）典型宣传--优秀传统、与时俱进 （二）加强沟通、引导舆论（新闻、社会） “双体验”活动得到社会各界的广泛参与和赞誉，新闻专家称之为“一次成功的新闻策划”，卫生部誉之为“2009年全国十大最具影响力的医改新举措”。 这次活动符合新闻策划中的三原则 真实 创新 实用 这是取得成功的前提。 “体验活动”是一次成功的新闻策划，而不是策划新闻，所以得到了社会的接受。 记者集体采访 本次集中采访报道的内容丰富，同时更具体、更切近百姓，组织形式上也更加多样，如：组织记者在端午假期第一天早上采访大医院假日门诊、晚上采访社区卫生24小时服务、邀请方来英局长到12320公共卫生服务热线接听电话等，都取得了较好的效果。 “医改一线行”的实施效果 （二）换位思考、开展体验活动 加强沟通、构建和谐医患关系 1、开展换位思考“双体验”活动，即院长当一天医生、市民当一天医务人员——医院工作一日体验 2、开展