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地方文献网络知识社区构建研究 　　摘要：针对网络信息时代对地方文献知识管理的挑战。利用lib2.0在资源建设和信息服务的技术和理念，研究探索构建一个基于lib2.0的网络知识社区，以期解决区域协同在地方文献聚集、共享和数字参考咨询服务等技术同题。 　　关键词：地方文献；网络知识社区；知识建构；数字参考咨询；lib2.0 　　中图分类号：G215.6 文献标识码：B 文章编号：1008-0821（2012）07-0017-04 　　当前，共建共享成为地方文献工作的重要方向，主要利用诸如TPI、TIPS、TRS、DESI、LSSP等信息管理系统建成地方文献数据库（或网）供用户网上搜索和阅览。虽然这些系统在知识聚集达到了良好的效果，但也存在不足：只依靠少数图书馆等信息机构、技术人员及管理人员的力量，忽视了大众或其它信息机构对地方文献知识的构建；要求比较大资金、技术、人员及其它投入，制约了中小图书馆、其它信息机构的参与和应用；与读者缺乏互动性，缺少用户根据自己的需求偏好对知识进行有效地过滤和选择；只关注地方文献的显性知识的成果，忽视了知识学习与创新过程；对隐性知识管理的实施效果不理想，无法有效的对隐性知识进行挖掘和分享；只记录正式的地方文献信息，缺乏对非式地方文献信息的管理，对地方文献1篇博客、1个文件、1张图表字画、1个链接等小内容无法增加、修改、聚合和搜索，其使用效率大大降低。这些传统信息管理系统的最大问题就是无论在知识的收集、分类、存储上，还是在知识的共享、再利用和创新上，都只依靠处于少数图书馆、地方文献开发人员、专家及知识管理人员的力量，而没有看到大众或用户的力量。传统的地方文献信息系统无论是知识的广度和深度上，还是信息咨询服务方面，无法达到所期望的共建共享的要求。 　　lib2.0是Web2.0在图书馆应用，其核心是参与合作创新、共享，集合大众智慧的思想，以及参与性、开放性、去中心化、聚合性、创新性、不断更新、信息传播以微内容为基础等特征，每个人都可以向平台贡献自己的知识，使得知识内容更为丰富和深刻，知识的共享、交流沟通和加工更为顺畅和富有成效，这些恰恰是传统信息管理系统所欠缺的。利用lib2.0的理念和技术构建的地方文献网络知识社区，充分挖掘大众智慧，推动地方文献资源建设；同时增强数字参考咨询竞争力，提升工作效率，应对知识经济时代的挑战。 　　1、地方文献网络知识社区概述 　　lib2.0是基于web2.0技术和服务理念提出来的有关图书馆服务模式，逐步深化到以用户为中心。以合作参与为手段，以网络知识社区为平台的个性化知识服务模式阶段。网络知识社区是由于部分人对某一主题的共同兴趣和知识获取、交流需求而聚集，并通过在网络环境下进行创造和共享相关知识的活动而结成密切互动关系的群体。地方文献网络知识社区的形成是由图书馆、地方信息发布机构以及部分爱好者对地方文献的共同责任、共同兴趣和知识获取、交流需求而聚集，并通过在网络环境下进行创造和共享相关知识的活动而结成密切互动关系的群体。地方文献网络知识社区实现地区图书馆间、图书馆与其它信息机构、图书馆与出版商、图书馆与其它政府部门以及与个体用户间形成一种全新的多维合作共建机制。该网络知识社区为用户营造一个聚集地方信息机构、地方文献学科专家、地方知识专家、参考咨询员以及研究地方信息资源的综合虚拟交流空间和学习研究环境，用户可以在社区中进行小组讨论、资源共享、学习，也可以自由与专家、图书馆员进行交流，相互请教或探讨各种地方文献方面的问题。该社区涵盖了这个群体聚集起的成员、群体交流的网络平台、产出的知识以及群体的维持机制等因素。 　　2、构建地方文献网络知识社区的意义 　　2.1 便于地方文献集聚，建立地方文献共建共享体系 　　地方文献具有隐蔽性、分散性的特点，给地方文献聚集造成了难以解决的困难，尤其在网络时代更甚。目前各图书馆地方文献网、政府、企业和社会公众建设的地方信息网或地方专题数据库资源越来越庞大，但仍存在缺乏统一的地方文献信息管理和服务机制平台，数据标准规范不统一。信息发布机构之间互联互通不足，业务协同困难，难以发挥整体优势。因此，建立一个网络知识社区，规范的地方文献的收集、整理、利用和参考咨询内容和机制，建立管理、维护、更新和使用的长效管理机制。使数据库能够不断的扩展、完善，保证数据的一致性、鲜活性和准确性。地方文献网络知识社区是一个面向用户的开放式资源建设模式。成为联系各图书馆、各政府部门信息发布部门、服务参考咨询员或地方文献专家以及个体学习者的纽带，形成一个开放式的地方文献保障体系。 　　2.2 便于数字化检索和进行数字参考咨询，提升地方文献信息服务水平 　　目前，各地方文献数据库或信息网仅提供资源浏览或检索，无个性化的服务、个性化资源建设。一个由各图书馆、其它政府信息发布机