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产品知识体系搭建：浅析需求分析含义、意义及其关键要素 　　东方在上一篇文章《浅谈需求特征与几大分类》中分享了需求最基本的知识。上篇文章中的需求较为抽象和理论化，这篇文章将带大家对需求分析进行初步的解析。 　　 　　什么是需求分析 　　需求分析，按字面意思拆解就是对于需求的分析评估。但是需求分析不应该仅限于分析，它应该有对应的输入和输出。 　　如果将需求分析比作一个程序，它就会按照下图的流程运行。关于市场上纷繁复杂的模型和方法论都是下图的扩展和填充。 　　 　　需求分析是一个过程，需求分析的产物是解决方案。简单举一个例子。 输入：A想要快速打到车；司机B处于空闲状态。分析：A和司机B的信息需及时匹配。输出：能够让A和司机B信息匹配的软件。　　上图可以直观地描述需求分析到底是在做什么，但这只是一个非常粗糙的模型，所以下文会不断对该模型进行扩展。 　　为什么要做需求分析 　　首先我们得明晰一下需求分析和产品之间的关系。 　　需求分析的产出物是解决方案，而产品则是解决方案的表现形式和实际载体。 　　站在用户的角度，产品是解决人们某种需求的事物。这是产品具备的第一价值——用户价值。 　　但对于企业而言，光靠持续的满足用户是无法生存的。所以产品还要拥有第二价值——商业价值。 　　产品价值=用户价值+商业价值 　　所以需求分析现在多了四个元素：用户、企业、用户价值和商业价值。 　　 　　需求分析