广西分行零售贷款从业人员资格考试辅导资料剖析_new.docVIP

广西分行零售贷款从业人员从业资格考试考前辅导资料 （一）“理想之家”综合贷款服务 1、按照“直客式”营销服务模式，我行消费信贷业务将改变以往销售和服务过程中银行过度依赖房地产开发商、汽车经销商和各类中介公司的做法，而由银行承担主动发起人的责任。 2、“理想之家”是我行消费信贷业务“直客式”营销服务模式的统一品牌和对外名称。 3、“理想之家”品牌服务模式将重点发展以网点、理财中心、定向直销、网上申请为主四种渠道。 4、“理想之家”综合贷款服务是中国银行提供的、用于满足客户消费支出和投资经营资金需求的贷款。包括住房贷款、汽车贷款、助学贷款、出国留学外汇贷款、质押贷款、个人投资经营贷款、个人信用循环贷款、个人抵(质)押额度贷款、个人委托贷款等多项贷款产品。 5、在“直客式”营销的众多渠道中，“理想之家”品牌服务模式将重点发展以网点、理财中心、定向直销、网上申请为主的四种渠道，尤其把网点、理财中心和定向直销作为近一时期营销的主渠道，充分利用中国银行现有网点及客户资源，积极倡导网点“直客式”营销服务模式。 （二）住房贷款 1、人民币个人住房贷款最长期限为30年 。 2、个人住房贷款业务涉及的房产主要指个人自用房产。目前我行各分支行均可开办的个人住房贷款业务有个人一手住房贷款业务、公积金组合贷款业务、个人二手住房贷款业务和加按贷款业务。 3、人民币个人住房贷款执行中国人民