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中国移动交换机房维护规范考试题库 V1.4.08 目 录 一、填空题： 1 二、单选题： 5 三、多选题： 10 四、判断题： 12 五、问答题： 14 六、附加： 22 一、填空题： 机房正常温度范围为： 23℃±2℃ 机房正常湿度范围为： 40％－70％ 机房维护人员每日须对机房巡查 3 次, 时间分别为： 9点，14点以及下班前 。 代维人员必须持 代维资格证 或者 临时出入证 ，并按规定登记后方可进入机房。 机房维护人员使用机房终端进行维护工作时，不得擅自更改终端及网管设备的设置，不得擅自在终端和网管设备上安装软件，特别强调的是： 不得擅自修改、添加、删减机房终端的IP地址，也不能将未经分配IP的笔记本电脑直接接在生产网上 。若需要在终端或网管设备上安装第三方软件，必须事先征求 交换室 同意 机房维护人员使用机房终端进行维护工作时，使用未经分配的IP地址直接接到生产网上，可能造成的后果是： 造成生产网内IP地址冲突，造成系统无法正常联机或网管不能正常联机 。 机房维护人员必须确保机房内 LOCAL线 、 APG 的网线正常使用，BL电话和 应急电话 正常使用， 应急启动盘 完好， 机房应急工具（螺丝刀等） 无短缺。 对于资产调拨，机房人员接到交换室通知，并且资产调入方必须持有加盖 网维中心 公章的资产调拨单和 放行条 ，机房人员才予以配合清点交接并放行。 资产调拨后（包括调出、调入），须立即 更新台帐 若光盘或磁带数量不够，不能达到以上备份要求，可由代维公司 协调员 向交换室申请增加。 交换局脱离日常例行维护的界限是：完成所有话务割接的 一周 之后。 机房终端必须设置开机密码和屏保密码，屏幕保护等待时间设置为_3 分钟，所有密码需符合密码复杂性要求（长度不少于 6 位，必须至少包括数字、大写字母、小写字母、特殊字符中的三种），且每月至少修改 1 次 对HLR网元的备份操作只能在晚上12点之后进行。特殊情况下（软件升级、硬件更换），可以向交换室申请提前开始进行，但不得提前至 20:30 之前。 为保证计费文件访问的安全，对每一次计费文件的访问（光盘、磁带、FTP等各种方式）都必须进行详细记录，并填写 《计费文件访问记录》 。 月报表中需要汇总的项目有 帐号借用及密码修改记录、PCU资源详情统计 。 系统过负荷应用 PLLDP 命令查看系统状态，并观察 CALIM 参数。 对于接口为APG的MSC/GW而言，当 AP2两边节点瘫痪时 , 便会发生计费拥塞.对于上述情况，应及时启动＂ R10 APG计费倒换应急流程 ＂ APG计费拥塞的两个明显的现象为：1、 APG计费指针停止跳动 ；，用 CHODP 指令查看；2、 SAE 500 BLOCK CHOP 的SIZE在短时间内急剧增加 ，用 SAAEP:SAE=500,BLOCK=CHOP 指令查看。 APG计费统计倒换,关闭当前计费接口所用的指令为： CHOPE; CHOPP ; 如果出现FCODE30的话，应执行 CHOPE:FORCED; ，将计费从AP2倒换到AP1上的指令为： CHOPI: MSNAME= CHSTEMP;CHOPP 。 机房日常巡检的检查项目包括： 应急灯设施、机房渗漏水情况、楼间线井封堵情况、杂物灰尘情况、走线情况、机房温湿度 。 工程验收时，需检查BITS时钟接入情况，若没有BITS接入，则列为 工程遗留问题 。 工程验收时，用 DPHIP、DBTSP：TAB=RPSRPBSPOS ；检查硬件是否有定错。如有错漏，则当场要求工程人员修正。 新建局时钟接入的一般规范是： 一选为 大楼BITS时钟 ，二选为 上级交换机时钟 。对于MSC而言，二选时钟可以来自 TR局或LSTP 检查各计费网元必须每 15 分钟至少输出一次计费文件 新建BSC要求调测人员对HR/EFR/FR的设备按 30%/60%/10% 的比例分配,用 RRTPP:TRAPOOL=ALL; 指令查看 机房维护人员需做到 持代维资格证 上岗，保证持证人数占机房维护总人数的90％以上；没有代维资格证的维护人员不得对交换机进行 任何操作 。 代维人员在机房内严禁 打游戏、电话闲聊以及睡觉 。 涉及到计费部分（SPG1、AP2、华为计费BAM等）的倒边操作必须在 晚上1点后 才能进行。 维护人员必须每周拨打，对机房内交换网元的时间进行逐一核对，时钟偏差必须在 3秒以内 。 Test Loading：HLR 每月做一次 ，MSC（包括GW、MTM、B局）每两个月做一次，BSC 每三个月做一次 。 当AP2发生故障时，若未对话务产生影响，需在晚上12点后进行处理，处理前首先将 CHOP SAE