POSCO知识经营推进现状.ppt

Asian Most Admired Knowledge Enterprise (2005,2006,2008,2009) 2010. 4 人才革新室 KM team长 俞在光 Contents 1 2 3 KM革新目的 通过CoP培养知识人员 4 培养知识人员的成果 Brief History(POSCO) `83 浦项制铁所竣工 `08 3,314万吨 粗钢产量 (千万吨) 3 2 1 `68 创立 `00 民营化 `94 纽约证券交易所上市 1980 1990 2008 `88 国内上市 `92 光阳制铁所竣工 POSCO 浦项制铁 ’02.10 2005 从创立到现在 2009 `09 2,953万吨 粗钢产量: 世界第四名 销售额 26兆9千亿元 净利润 3兆 2千亿元 从业人员 17,100名 `09年为准 综合竞争力(WSD):世界第一 外界眼中的 POSCO 评为可持续发展企业(`05-`07,09) 知识经营大奖 (`04,`05,`06,`08) Global Most Admired Company in Steel (`99,`00,`03,`05,`08,`09) 向往工作企业 第二位 (`07) ※ POSCO (`04年 第一),NSC (`05年 14位,`09年 21位) 受尊敬的企业 (`04-`10, 7年连续) POSCO现状 6 3 1 4 5 2 ’ 07 4 ( ) 3 ???? ( ?? ) 1 TISCO ( ?? ) 2 POSCO ‘ 06 ?? ??? 4 3 1 2 ’ 05` 3 宝钢 (中) 1 Severstal (俄) 2 POSCO ‘ 09 区分 5 4 Tata (印度) 8 Mittal Arcelor Shift from Hardware to Software Phase I 1999 ~ 2001 2002 ~ 2005 Way of Working 6 Sigma 2006 ~ Phase II Phase III PI 引进并普及6 sigma 构建KMS - 普及知识共享文化 数字经营信息 完成系统统筹 革新活动的变迁过程? 规划及革新价值共享 POSCO式的 6 Sigma 强化全球组织力量 工作-革新-学习活动链接(Cop) KM Model怎么构成? 学习社团为单位的革新活动 (Six Sigma, QSS, Work-diet) 推进工作-革新-学习活动的一体化 扎根以知识为基础的革新活动文化 统一知识管理体系(KMS)的运营 学习社团支援体系 数据库运营 运行知识专业组织及知识专家制度 创造知识等的评价·补偿制度 经营战略及相关战略性的KM活动支援 Activity System 运行制度 ■ 为实现全球最优企业的目标，POSCO式革新活动(PSSM)的核心基础如下 ( 以知识为基础的工作,革新,支援促进学习活动?创收经营成果) 1st 时代 知识使用者 partner 外部专家 竞争公司 合作公司 2nd 时代 3rd 时代 创造成果 - CoP活动 Infra 结合 - Global CoP活动的扩大 - 结合大型学习社团 - 改善学习社团中的评价体系 跨越组织界限 学习的组织化 - 学习职务, 情报交流 活动的运营 - 创造优秀综合知识 - 创新方法活动 - 开设‘学习社团日’ 隐性知识/个人 构建KMS - 各部门的模式来结合KMS - 革新活动的产物来联系KMS - 知识调查窗口的单一化 KM的活性化 - 运营知识超市(购买知识) - Golden bell知识竞猜比赛 - 通过专家的知识管理 显性知识/系统 KM Architecture? KM的进化阶段 Degree of Innovation ~`05 ~`07 CoP Global CoP KMS 7,000名 7,300名 7,600名 45% 60% 72% ?? : 200件/日 获取知识途径 KMS/学习活动 登记知识数 登记 : 200件 登记 : 400件 日使用人数 (累计 290,000件) Asian Most Admired Knowledge Enterprise (2005,2006,2008,2009) Maekyung BoozCompany KM Award (2004,2005,2006,2008) 发生业务时... (之前) 寻找必要知识 困难 (现在) 灵活运用KMS 调查相关知识 ■ 知识综合管理体系的建立及使用(`03.5) KMS 使用数 7,600名/