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《九段培训师》-企业内部培训师培养整体解决方案(徳沁
深圳市德沁侏罗纪管理咨询有限公司 德沁侏罗纪咨询 《九段培训师》 企业内部培训师培养整体解决方案 方案提供:唐平顾问团队 版权产品,未经授权不得作为其它商业用途 适用年限:2013-2014 企业内训师培养面临的问题 1、年年都有《TTT》的培训计划,年年培养的培训师,还是跟许多年前一样,培训的效果不明显,内部培训师的长劲也不大,课前课后还是有激情的,时间一长,学过的内容也差不多都还给老师了 2、去年是A老师讲的《TTT》,今年请来了B老师来讲《TTT》,老师不一样,内容差不多,效果也差不太多,培训缺少系统性规划与设计,课听杂了,很多内部培训师自己也晕了,到底该信哪位老师的? 3、 “外来的和尚不好念经”已经成为企业培训的痛疾:引入大量的外部讲师授课后,企业越来越感觉是“隔靴捎痒”,这些培训无法触及本企业业务实际;经理层和骨干员工听了太多的“可乐大战”这样的经典案例,熟稔了“蓝海战略”等一个又一个管理流行语,可是企业内部知识和经验却丝毫没有沉淀。 * 定制化 沉浸式 行动式 所开发课程产品的培训素材“零外援”,教学素材根据客户实际情况进行实地编写、制作,课程结构、命名、知识点全部进行独一无二的定制化设计; 设计符合客户需求的师资标准及评价体系 项目组深入工作场景体验内部师资的教学过程,深入工作场景收集、设计教学素材,真实还原应用环境,减少教学成果转化的误 差。 在外部课程顾问的参与和指导下,由业务专家承担并完成课程开发和教学实践的各项工作,做到边学边实践边转化,保证学习成果的持续运用、沉淀内化,能做到专家走了,学习成果还在 中国移动“金展台” 中信银行“蒲公英”计划 柳工股份专业课程品牌化 中信风控 CCRM 国货航空 技术类课程开发 湖南中烟“纲举目张” 云天化“猫计划” 九洲集团“猫计划” …… 《九段培训师》整体解决方案专业优势 本团队最佳实践 特点说明 《九段培训师》的九个关键步骤 1.前期测评 2.组建课题组 3.课程开发 4.课程设计 5.课件设计 6.成果评审 7.讲台驾驭技巧 8.教学方法设计 9.授证/跟进 阶段1 阶段2 阶段3 阶段5 阶段6 1-2天 1天 5天 + 2天 阶段4 1天 4天 + 1天 1-2天 在堂时间 辅导周期 1周 1周 8周 1周 4周 1周 阶段成果 筛选出具务培养潜质或培养意愿的受训人选 组建5-8个课程组,确定待开发课程方向主题 对方向主题进行开发设计,产出包括:《讲师手册》、《学员手册》、《学员稿》、《四级大纲》、《演示课件PPT》、《素材库》、《工具包》等七套可视产品 对学员开发的成果进行确认,未通过验收需返工 针对前一阶段开发的成果进行针对性的呈现技巧及教学方法训练,让受训学员达到或接近职业讲师的授课水平 学员试讲,通过测评者进行内部课程授证 *客户的配合度可能会影响辅导周期的长短。 《九段培训师》整体解决方案1-3段 前期测评 通过培训师成长意愿分析、能力分析来判断是否纳入培养范围 组建课题组 根据客户的实际需要确定待开发课程的方向主题 采取“以老带新”的原则综合能力和经验优势 课程开发实施 破题 课程需求分析,确定课程开发目标、目的 课程品牌命名 具体说明 建立培训师能力模型 从授课能力、开发能力、态度、个人魅力、知识和经验五个维度18个小项展开评价 3分钟试讲课程+2分钟自我展示 具体说明 一般会选择5-8个课题组,组员可以是业务相关的有经验优势的“老人”和有表达优势的“新人”相结合 每个课题组的人数以不少于4人为宜 具体说明 《运用课程需求表》对课程买点、卖点分析,包括环境分析、培训需求分析、培训内容分析、培训对象分析 对课程进行稀缺度和紧迫性分析 步骤1 步骤2 步骤3 课程设计 建立课程的“四级大纲”(课程金字塔) 建立课程素材库 课件设计 运用特定的工具对PPT课件的版式、色彩、动画进行设计 对课程七件套进行重新包装设计 第一阶段成果评审 检验前三个段阶的项目成果 对受训学员的学习效果进行评价 具体说明 建立包含“根目录-干目录-支目录-叶目录”的四级大纲 为每一个知识点匹配对应的教学素材 确定教学重点、次重点和附注内容 具体说明 对《讲师手册》、《学员手册》、《学员稿》、《四级大纲》、《演示课件PPT》、《素材库》、《工具包》等课件系列进行标准化设计 具体说明 检验内容包括:是否达成课前设定的课程目标、产出成品是否附合标准要求等 课程产品的部分章节内容展示 步骤4 步骤5 步骤6 《九段培训师》整体解决方案4-6段 《九段培训师》整体解决方案7-9段 讲台驾驭技巧训练 针对前面课程开发阶段的成果,进行针对性的呈现
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